这种一看就是外力损坏

【 在 bjlawyer 的大作中提到: 】
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: 不到两年前在苏宁7099买的75寸液晶屏电视，前天发现屏幕显示有很多条纹，如照片所示，关机状态下外表看不出任何问题。今天约了售后来看，说是人为撞击破坏，不在保修范围之内，撞击受力点在横条纹和坚条纹交叉处。维修要换屏，5500元。但家人都不记得最近曾经碰到过屏幕。小孩儿几个月前用笔戳过屏幕下方，但离售后说的受力点非常远，当时显示也没任何问题。不知道有没有办法？这个电视买来两年其实看的很少，5500肯定是不会掏，大不了处理掉，或者继续凑合看。

#发自zSMTH@GM1910
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FROM 123.114.173.*

你这明显是外力弄坏的，还好意思去找售后

先自证你家人和小孩没说谎再来扯其他的



【 在 bjlawyer 的大作中提到: 】
: 不到两年前在苏宁7099买的75寸液晶屏电视，前天发现屏幕显示有很多条纹，如照片所示，关机状态下外表看不出任何问题。今天约了售后来看，说是人为撞击破坏，不在保修范围之内，撞击受力点在横条纹和坚条纹交叉处。维修要换屏，5500元。但家人都不记得最近曾经碰到过屏幕。小孩儿几个月前用笔戳过屏幕下方，但离售后说的受力点非常远，当时显示也没任何问题。不知道有没有办法？这个电视买来两年其实看的很少，5500肯定是不会掏，大不了处理掉，或者继续凑合看。
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FROM 119.86.42.*

既然是lawer，直接发函试试
【 在 bjlawyer 的大作中提到: 】
: 你不是废话吗？
: 出问题不找售后找你？
: 售后有免费和收费维修都不知道
: ...................
--来自微水木3.5.10@PCT-AL10
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FROM 223.104.44.*

有同事 15K 买 SONY 也出了这个
小孩碰的
还好是京东买的，当时买了全保修
免费给换了屏幕
不过，貌似全保修也只能免费换一次屏幕
【 在 bjlawyer 的大作中提到: 】
: 京东看了下，75寸四千多的很多，lg的有三千多的
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FROM 110.191.179.*

人为外力损坏，当然不会保修，除非买了类似屏幕意外险之类的；
当然如果有针对屏幕的录像记录，证明屏幕从好的到坏的过程中，自证较大的冲击行为发生；
我觉得也要求厂商维修；
【 在 bjlawyer 的大作中提到: 】
: 就算是碰到过，就一定不能保修吗？
: 经常擦屏幕，也许是某天擦的时候用力大了些导致的
: 但这个就能说质量无问题吗？也不知道怎么判断
: ...................
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FROM 171.88.142.*