错在支持了surface，而不是苹果。
主流产品之所以主流，质量是有一定保障的，是千军万马厮杀出来的。
小众本来销量就小，利润又低。快过保了你找它，它还觉得你在玩它呢。
这个时点给你换，扎扎实实地亏钱。

【 在 elanse 的大作中提到: 】
: 最近遇到一件比较恶心的事情
: Surface 7 pro屏上不知道什么时候出现几个很小的气泡，看着快过保了，就送修了，微软大爷鉴定为外力所致，拒保了，多次沟通，找了一个永动机女客服，永远就那三句话，反正说来倒去就是不在保修范围内。电脑本人用的，没有磕碰。
: 一怒之下12315了，结果人家又来了一次电话，说是收到12315电话了，还是维持他们的工厂意见，起了泡一定是外力所致。完全不鸟我们的监管机构。
: ...................
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FROM 112.47.98.*

12315打假，你的商品是真的。比你案子大的事情多如牛毛。
消费者真把自己当上帝了，不好。

【 在 elanse 的大作中提到: 】
: 我要是早点换，结果不也一样吗？生产了瑕疵产品就应当付出的代价，他们通常是换一个返修机，剩下那个修一修，再以7折价官翻卖出去。
: 这也是RT那次唯一的一次返修MS产品，准备把所有的MS产品出了，再不碰了。
: 12315永远打不进去，网上提了也只是找厂家电话一下，根本无法解决问题，法院起诉吧，又费时费力，太过麻烦。
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FROM 112.47.98.*

我打过两次315，一次是投诉特别麻烦，互相踢皮球
另一次是说他们只能督促对方解决，没什么有价值的处理
后一次我改成投诉到“黑猫投诉”了，没想到还真给解决了

去年我又用了次黑猫投诉，也开始踢皮球了

【 在 elanse 的大作中提到: 】
: 最近遇到一件比较恶心的事情
: Surface 7 pro屏上不知道什么时候出现几个很小的气泡，看着快过保了，就送修了，微软大爷鉴定为外力所致，拒保了，多次沟通，找了一个永动机女客服，永远就那三句话，反正说来倒去就是不在保修范围内。电脑本人用的，没有磕碰。
: 一怒之下12315了，结果人家又来了一次电话，说是收到12315电话了，还是维持他们的工厂意见，起了泡一定是外力所致。完全不鸟我们的监管机构。
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FROM 111.194.0.*

售后也有售后的利润分配。

要是售后给你换新，MS都给报销，那售后就只管给换机就行了。
【 在 elanse 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 消费者不易呀，12315形同虚设
: 发信站: 水木社区 (Fri Oct 28 14:07:00 2022), 站内
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: 我要是早点换，结果不也一样吗？生产了瑕疵产品就应当付出的代价，他们通常是换一个返修机，剩下那个修一修，再以7折价官翻卖出去。
: 这也是RT那次唯一的一次返修MS产品，准备把所有的MS产品出了，再不碰了。
: 12315永远打不进去，网上提了也只是找厂家电话一下，根本无法解决问题，法院起诉吧，又费时费力，太过麻烦。
: 所以说消费者不易，被各种大咖轮着耍
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: ※ 来源:·水木社区 http://www.mysmth.net·[FROM: 106.38.48.*]
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FROM 103.219.185.*

消费者能做的只能是不买。
【 在 Siegelion 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 消费者不易呀，12315形同虚设
: 发信站: 水木社区 (Fri Oct 28 15:25:17 2022), 站内
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: 有些质量问题双方都难以拿出有力的证据，于是谁主动谁吃亏，被动方可以不理会
: 另外起诉不麻烦，麻烦的是难以拿出有说服力的证明，单纯的不履行义务无论315
: 还是法院都很好解决，这就是商家吃定你拿他没办法
: 【 在 elanse 的大作中提到: 】
: : 我要是早点换，结果不也一样吗？生产了瑕疵产品就应当付出的代价，他们通常是换一个返修机，剩下那个修一修，再以7折价官翻卖出去。
: : 这也是RT那次唯一的一次返修MS产品，准备把所有的MS产品出了，再不碰了。
: : 12315永远打不进去，网上提了也只是找厂家电话一下，根本无法解决问题，法院起诉吧，又费时费力，太过麻烦。
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: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 111.30.95.*]
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