- 主题:京东赠送的电器四年延保,竟然是第三方不是厂家售后
第三方的维修服务鱼龙混杂。
【 在 dukewry 的大作中提到: 】
: 第三方很正常,那么多厂家,京东说了又不算
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本来就是啊,京东的售后跟厂家有什么关系
【 在 windowxp (枯藤老树) 的大作中提到: 】
: 买的云米的洗衣机,经常洗衣跳舞,是通病。
: 京东给安排的维修师傅一上来就要卖配件,我说你们工程师不是有现成的解决方案吗。
: 后来,打京东电话才知道是京东安排第三方的。
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FROM 223.72.43.*
京东的售后也可能是厂家的保修啊。看具体成本和合作水平了。没啥约束的第三方我是不敢用
【 在 wker 的大作中提到: 】
: 本来就是啊,京东的售后跟厂家有什么关系
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FROM 120.245.4.*
买过苏宁的延保
实际就是苏宁金融提供的
扯皮弄了一个多月,各种所谓的审核审核再审核
以后再也不会自费买这种延保了
【 在 windowxp 的大作中提到: 】
: 买的云米的洗衣机,经常洗衣跳舞,是通病。
: 京东给安排的维修师傅一上来就要卖配件,我说你们工程师不是有现成的解决方案吗。
: 后来,打京东电话才知道是京东安排第三方的。
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FROM 116.27.120.*
京东的也是京东金融。给我转的客服就是京东金融。维修师傅电话打过来就像是老油条,专门卖东西/配件的那种。
【 在 trumpchi 的大作中到: 】
: 买过苏宁的延保
: 实际就是苏宁金融提供的
: 扯皮弄了一个多月,各种所谓的审核审核再审核
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FROM 120.245.4.*
悲催, 京东延保打电话说, 厂家给的方案是换洗衣机腿。这样洗衣机就不跳舞了。但是,换腿不属于延保范围,自己交钱换腿。
【 在 windowxp 的大作中提到: 】
: 买的云米的洗衣机,经常洗衣跳舞,是通病。
: 京东给安排的维修师傅一上来就要卖配件,我说你们工程师不是有现成的解决方案吗。
: 后来,打京东电话才知道是京东安排第三方的。
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FROM 120.245.4.*