- 主题:求助大家,京东自营显示器故障,售后不给更换
为啥不用七天无理由?
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下,怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答,只是强调厂家说外包装无损坏的情况下,屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家,如果京东自营的产品,京东送货后,产品外包装无任何问题的情况下,大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗???
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多少钱啊?感觉你这个不是真正的京东自营。
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 因为商品确实是坏了。确实不是我造成的损坏。我又确实想用这个型号的机器。
: 所以善良的认为京东售后在看到机器没有磕碰痕迹的情况后,会站在客户这边,相信不是客户原因造成的,然后给客户更换新机。
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你这是拼多多,京东根本不需要
【 在 xyshuimu 的大作中提到: 】
: 这类电子产品,最好是开箱以后自己拍验货视频,有问题还能拿出证据,万一商家想赖也赖不掉。
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要不买一个那种小屏幕如何?我挺想买个14寸的,像pad一样。
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 1599,京东自营。
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