- 主题:求助大家,京东自营显示器故障,售后不给更换
我买了个爱国者的MP3,音质不太好,听了一天受不了,选择了退货,理由就是音质差,刺耳。
刚点退货,货款到账。纠结都不用纠结,直接换了另外一个品牌的。
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下,怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答,只是强调厂家说外包装无损坏的情况下,屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家,如果京东自营的产品,京东送货后,产品外包装无任何问题的情况下,大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗???
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你这是拼多多,京东根本不需要
【 在 xyshuimu 的大作中提到: 】
: 这类电子产品,最好是开箱以后自己拍验货视频,有问题还能拿出证据,万一商家想赖也赖不掉。
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FROM 117.136.38.*
有链接吗,去围观下,大家都买来然后不开箱无理由退货玩
【 在 iamwyn (experter) 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下,怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答,只是强调厂家说外包装无损坏的情况下,屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家,如果京东自营的产品,京东送货后,产品外包装无任何问题的情况下,大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗???
: 我承认,自己没有拍开箱视频,是自己的失误,但是买京东自营产品,不就是因为相信京东的服务保障吗。。。
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屏幕碎了
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
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显示器这种东西谁还等着,很多都是放门口就走了
【 在 Assange 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 求助大家,京东自营显示器故障,售后不给更换
: 发信站: 水木社区 (Thu Jul 20 09:29:23 2023), 站内
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: 你没当着快递试机?我买电视快递是当面拆箱试机的
: 【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: : 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装
: : 。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: : 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障
: : 应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情
: : 况下,怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答,只是强调厂家说外包装无损坏的情
: : 况下,屏幕故障就是人为
: : 蛟斐伞2⒁笪姨峁┛涫悠底灾ぁ
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: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 114.231.170.*]
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黑号了吧?
一般这种情况就是账号评级不高,所以售后服务会有差别
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下,怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答,只是强调厂家说外包装无损坏的情况下,屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家,如果京东自营的产品,京东送货后,产品外包装无任何问题的情况下,大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗???
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FROM 222.128.6.*
确实有可能。。。最近几次的售后感觉还不错。
【 在 greenvaley 的大作中提到: 】
: 黑号了吧?
: 一般这种情况就是账号评级不高,所以售后服务会有差别
: 蛟斐伞2⒁笪姨峁┛涫悠底灾ぁ
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FROM 58.34.53.*
会。有屏幕的快递负责到通电测试。
【 在 forex 的大作中提到: 】
: 这种肯定得赔,屏幕外观都是完好的,收货的时候谁会去通电测试?必须得赔,找Plus客服
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FROM 112.47.224.*
不如以前服务好,以前买苹果手机,显示器,都遇到显示异常,没有视频也直接退货。不过都是背光灯的问题。
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器,京东快递收到后,查看外包装无挤压破损后,直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下,开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后,打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下,屏幕故障应为人为原因造成”的理由,拒绝换货。通话中,对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下,怎么
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发自「今日水木 on TAS-AN00」
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