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- 主题:求助大家，京东自营显示器故障，售后不给更换
- 挺好的，教孩子社会课
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 这件事情，目前让我最恶心的地方是：孩子中考后，考的还行，答应给他买个台式机电脑，孩子自己组装。这个显示器是他自己挑的型号，我当时的要求就是，所有配件，都要买京东自营的产品。而且孩子想用自己的京东账号买，我没同意，理由是用我的京东plus账号购买，后期售后应该比孩子那个刚注册的京东账号方便。。。。。
: 孩子倒是挺懂事，和售后沟通过程，他在边上也听到了。但是也没有追问这个显示器后续怎么办。。。。我怕孩子有心里负担，会自己怪罪自己挑的显示器出的问题。。。。。。
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FROM 125.70.76.* - 好惨，我在淘宝买的屏幕，一星期坏了，人家二话不说给我换了个新的。
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FROM 117.27.110.* - 活该
不是应该PDD买么
二话不说换新的
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器，京东快递收到后，查看外包装无挤压破损后，直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下，开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后，打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下，屏幕故障应为人为原因造成”的理由，拒绝换货。通话中，对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下，怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答，只是强调厂家说外包装无损坏的情况下，屏幕故障就是人为
: 蛟斐伞２⒁笪姨峁┛涫悠底灾ぁ
: ...................
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FROM 39.129.14.* - 12315或者12345投诉管用，前些日子在京东自营买了个家电，由于厂家不采用京东物流，但是不如实说，一直说谎糊弄，订单物流给邮寄一个空信封，闹出很多问题，沟通过程中发现京东是知道一些厂家有这种情况，但是采取默许态度，所以12315投诉京东物流管理问题，后续有12345和京东持续跟踪。
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FROM 114.241.250.* - 1599，京东自营。
【 在 deepwl 的大作中提到: 】
: 多少钱啊？感觉你这个不是真正的京东自营。
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FROM 120.245.110.* - 我这个应该不是黑号吧。。。
【 在 greenvaley 的大作中提到: 】
: 黑号了吧？
: 一般这种情况就是账号评级不高，所以售后服务会有差别
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FROM 120.245.110.* - https://item.jd.com/100041725069.html
正经的京东自营店
【 在 smthhz 的大作中提到: 】
: 有链接吗，去围观下，大家都买来然后不开箱无理由退货玩
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FROM 120.245.110.* - 去年618买过一个云米的马桶，安装上以后正常。年底入住以后发现马桶不工作了，不能冲水。然后提交维修，因为是农村地区，云米售后一直没有上门。打京东客服，立马同意退货。
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FROM 27.196.90.* - 看下面，应该是有外力压过屏幕。
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: [upload=1][/upload]
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FROM 27.196.90.* - 这个自己是看不出来的
他们内部系统里有
如果发现有些热门的优惠券领不到 8成就是黑了
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 我这个应该不是黑号吧。。。
: [upload=1][/upload]
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FROM 222.128.6.*