- 主题:求助大家，京东自营显示器故障，售后不给更换
这种肯定得赔，屏幕外观都是完好的，收货的时候谁会去通电测试？必须得赔，找Plus客服
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器，京东快递收到后，查看外包装无挤压破损后，直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下，开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后，打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下，屏幕故障应为人为原因造成”的理由，拒绝换货。通话中，对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下，怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答，只是强调厂家说外包装无损坏的情况下，屏幕故障就是人为
: 蛟斐伞２⒁笪姨峁┛涫悠底灾ぁ
: ...................
--
FROM 192.102.204.*
楼主这种外屏完好，内屏碎裂的现象绝大多数都是快递运输造成的，相反如果是自己不小心跌落的，基本上不可能外观完好无损。
【 在 wknh 的大作中提到: 】
: 这明显就是磕到碰到碎了
: 至于在哪碰碎的
: 不好说
: ...................
--
FROM 192.102.204.*
外观确实是无损啊，难不成他还通电试机？楼主不就是吃了这个亏吗，还给京东没错
【 在 tpfan 的大作中提到: 】
: 无理由退货，取件上门小哥应该也会严查机器无损，才拉啊，否则小哥拉回去，不是害了小哥么？jd找不到用户就得赖小哥运输导致吧
--
FROM 192.102.204.*
全是屁股决定脑袋的，你自己没碰到过就不代表别人没碰到过，这个帖子里面
已经很多人碰到过了，我也碰到过，亚马逊海淘的，顺利给换了。
【 在 waterbuddy 的大作中提到: 】
: 说实话，正常显示器，内部防护都做得很好的，外包装没破损内部坏的概率极小，顾客把屏幕拿出来损害的概率极大。你都显示器通电了明显已经拿出来组装了
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
--
FROM 218.79.219.*
又是一个屁股决定脑袋，海关不开箱检测的是大多数，而且亚马逊发的DHL，空运不是海运！
京东同城仓又怎么了？从厂家出厂到用户手里，这一路不知道经过多少关卡了，你真是太拿衣服了！
【 在 waterbuddy 的大作中提到: 】
: 海运多久京东国内同城仓运多久？你该不会不知道海淘在海关要开箱检测吧
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
--
FROM 192.102.204.*