- 主题:jd现在差pdd最大的地方就是售后
pdd随时能找到人咨询和解决问题,
jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
最后就是谁也不搭理。
这tm叫什么事?
至于价格,最近买空调,jd送了100块钱券,终于比pdd只贵10块钱了,
我开始还打算按惯性京东买也未尝不可,
结果12点已过,优惠券没了。
人家pdd百亿优惠的价格一直没变,虽然只便宜10块,但不搞幺蛾子,
并且人家也是隔天到,物流也杠杆的。
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FROM 120.245.16.*
不喜欢不用就好了
【 在 okl 的大作中提到: 】
: pdd随时能找到人咨询和解决问题,
: jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
: 找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
: 最后就是谁也不搭理。
: 这tm叫什么事?
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: 至于价格,最近买空调,jd送了100块钱券,终于比pdd只贵10块钱了,
: 我开始还打算按惯性京东买也未尝不可,
: 结果12点已过,优惠券没了。
: 人家pdd百亿优惠的价格一直没变,虽然只便宜10块,但不搞幺蛾子,
: 并且人家也是隔天到,物流也杠杆的。
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发自「今日水木 on Nokia 8800 CAR」
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FROM 223.104.40.*
多多短板是物流
我用京东是因为物流能送到家
而且自营服务非常满意
【 在 okl 的大作中提到: 】
: pdd随时能找到人咨询和解决问题,
: jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
: 找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
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FROM 36.112.192.*
为啥一定要捧一踩一,各家都有自己的优势和缺点,各取所长不就得了
【 在 okl (和谐是羊头) 的大作中提到: 】
: pdd随时能找到人咨询和解决问题,
: jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
: 找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
: 最后就是谁也不搭理。
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FROM 115.63.0.*
第三方的有啥可比性。pdd的商家已经被平台pua的不行了,这种模式能走多远。
【 在 okl (和谐是羊头) 的大作中提到: 】
: pdd随时能找到人咨询和解决问题,
: jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
: 找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
: 最后就是谁也不搭理。
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FROM 61.148.245.*
京东是让你买plus,买了plus之后售后就非常给力。
如果只是普通用户,第三方买家的问题确实很让人火大。
【 在 okl 的大作中提到: 】
: pdd随时能找到人咨询和解决问题,
: jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
: 找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
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FROM 112.51.17.*
jd价格贵,服务还没有人家好~~~~jd不死谁死啊
买便宜的东西,jd要么要运费,要么十几个起送,特别恶心
我现在就觉得jd的网络界面做的还可以
【 在 okl 的大作中提到: 】
: pdd随时能找到人咨询和解决问题,
: jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
: 找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
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FROM 111.194.7.*
京东最强的是物流、售后和质量保障,当然仅仅限于京东自营,拼多多靠直接退款做所谓的售后,其实不是解决办法,顾客需要的是质量好的商品,不是白忙一阵退款,虽然买家没损失金钱但赔了精力和时间,所以拼多多永远替代不了京东,只能打死其他三方平台。
【 在 okl 的大作中提到: 】
: pdd随时能找到人咨询和解决问题,
: jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
: 找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
: 最后就是谁也不搭理。
: 这tm叫什么事?
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: 至于价格,最近买空调,jd送了100块钱券,终于比pdd
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发自「今日水木 on MI 8」
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FROM 222.131.29.*
jd的第三方几乎是所有电商中服务最渣的
完全可以无视
【 在 okl (和谐是羊头) 的大作中提到: 】
: pdd随时能找到人咨询和解决问题,
: jd可好,我买一个第三方硬盘,有点事找店家,店家没人理,
: 找官方人工客服,总是给我导到店家客服界面,尼玛陷入死循环了。
: 最后就是谁也不搭理。
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FROM 221.216.116.*
JD现在最强的其实是积累下来的信用,就是它给您的这些感觉,什么售后和质保。
这种信用主要保留在不差钱的用户和机构客户里,
好比都是第三方发票,常有网店名和注册公司名不一致的问题,京东的订单就能搞定我们单位的会计,pdd的订单搞不定,这就是消费习惯积累下来的信用。
但除了这个,以及在普通商品的物流优势,其他方面jd没啥优势或者是劣势。
我们同等比较,jd自营对比pdd的官方店,一般商品的物流京东要快,因为有分仓,拼多多的普通商品处于成本考虑,不会有分仓,物流通常会2-3天。着急的话我会找河北发货的,特别急的我会找jd。
但是最近买大件电器,发现其实pdd的在北京也有分仓,也是隔天到。
售后就不说了,jd找客服比较难,pdd客服比较好找。
质保,如果大件商品的话,都是厂家负责,所以有啥区别。
对于普通商品,说到底看个人了,你自己在pdd积累经验,并且愿意花时间的话,就可以尽量避坑,收获就是省下来的钱。但是有钱人可能不在乎,所以我前面说jd的信用在有钱人这里还不错。
第三方也差不多,我之前遇到的问题,我现在想起来应该就是第三方在pdd都有店,估计jd店流量不行,所以客服应答很迟钝,pdd店客服就好很多,当然我最后纯粹是因为发票信用的问题才选的jd(前面说了),商品本身我已经搞清楚都是一样的。
【 在 zhangwei108 的大作中提到: 】
: 京东最强的是物流、售后和质量保障,当然仅仅限于京东自营,拼多多靠直接退款做所谓的售后,其实不是解决办法,顾客需要的是质量好的商品,不是白忙一阵退款,虽然买家没损失金钱但赔了精力和时间,所以拼多多永远替代不了京东,只能打死其他三方平台。
: 发自「今日水木 on MI 8」
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FROM 106.120.73.*