我的不行。试着连续转人工发了4次还是那个弱智机器人回复

按说我的账号也算优质用户啊。这么多年没有找过京东任何麻烦，也没薅过京东任何羊毛
只是这次他们流程发生变化。订单页里也没找到说明，京东自营的店家客服也不知道流程

才想去找官方客服问问到底啥流程。给个确认就行。做个平台，竟然找不到客服也是奇葩了


【 在 oBigeyes 的大作中提到: 】
: 连发几次好像能找到。
: 或者打电话。
: 我是以旧换新，旧的必须先收走（显示已完成），然后新的拖着不发货（或者是期货），然后我要取消订单。旧的肯定不会送回来了，问客服怎么处理。联系了不少于10个各种客服，最后打电话才找到官方的答复。
: ...................
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FROM 117.67.202.*

你自以为是优质客户，实际在大数据里算NC用户，因为怎么虐你都逆来顺受
只有我这样的，不停投诉，不停挑战，还依然买买买的，才算优质客户

【 在 tcqj 的大作中提到: 】
: 我的不行。试着连续转人工发了4次还是那个弱智机器人回复
: 按说我的账号也算优质用户啊。这么多年没有找过京东任何麻烦，也没薅过京东任何羊毛
: 只是这次他们流程发生变化。订单页里也没找到说明，京东自营的店家客服也不知道流程
: ...................
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FROM 222.128.17.*

告诉你一个诀窍，呼叫几次人工客服，就会有真的人工客服出来。


【 在 tcqj 的大作中提到: 】
: 你试试。现在已经接不过去了
:
: 【 在 vigoSun 的大作中提到: 】
: ...................
--来自微微水木3.5.14
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FROM 39.144.105.*

旧的
【 在 Outback 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 现在京东plus也已经无法找到人工客服了
: 发信站: 水木社区 (Fri Nov 17 15:50:24 2023), 站内
:
: 然而新的很快送来了，就得没人理
: 【 在 Aaron 的大作中提到: 】
: : 标  题: Re: 现在京东plus也已经无法找到人工客服了
: : 发信站: 水木社区 (Fri Nov 17 12:29:16 2023), 站内
: :
: :         现在没得选，都是先收旧才发新
: :        
: : 【 在 superlq 的大作中提到: 】
: : : 以旧换新你自己选的啊
: : : 有1次上门（送新的收旧的）和两次上门，你选的两次？
: :
: : --
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: : ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 219.143.218.130]
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: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 111.197.237.*]
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FROM 111.197.237.*

JD搞了两次以旧换新，

每次都是直接短信过来说业务太忙旧的不来回收了让自己处理。


【 在 Aaron 的大作中提到: 】
:         我遇到了一模一样的事
:         双十一换新了热水器和扫地机器人，都是以旧换新，都要先收旧才发新
:         热水器这个东西，收旧发新家里就没法住了，于是不同意
: ...................
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FROM 101.87.219.*