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主题:小牛电动的售后只能找门店?
楼主
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ejuzju
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2024-03-13 09:18:42
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刚通过京东下单买的车,在门店提车,没几天就出了质量问题,门店整了半天没整好,要求退款被拒绝了。打电话给小牛客服,说是只能找门店协商解决,他们不处理退款问题。
这除了315投诉还有啥其他办法么
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FROM 123.127.233.*
1楼
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nf
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2024-03-13 09:26:06
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只看此ID
没几天是几天?7天无理由可以不?
【 在 ejuzju 的大作中提到: 】
: 标 题: 小牛电动的售后只能找门店?
: 发信站: 水木社区 (Wed Mar 13 09:18:42 2024), 站内
:
: 刚通过京东下单买的车,在门店提车,没几天就出了质量问题,门店整了半天没整好,要求退款被拒绝了。打电话给小牛客服,说是只能找门店协商解决,他们不处理退款问题。
:
: 这除了315投诉还有啥其他办法么
: --
:
: ※ 来源:·水木社区
http://www.mysmth.net
·[FROM: 123.127.233.*]
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FROM 103.219.185.*
2楼
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fid
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2024-03-13 09:28:08
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只看此ID
电动车这简单的零件有啥复杂问题保修解决不了啊 好奇
【 在 ejuzju 的大作中提到: 】
: 刚通过京东下单买的车,在门店提车,没几天就出了质量问题,门店整了半天没整好,要求退款被拒绝了。打电话给小牛客服,说是只能找门店协商解决,他们不处理退款问题。
: 这除了315投诉还有啥其他办法么
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FROM 119.80.252.*
3楼
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lovelyroy
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2024-03-13 09:31:03
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只看此ID
投诉吧,电动车售后是个灰色区域,遇到了就很麻烦,我之前遇到9号电动车偶尔自动加速的大问题,店里死活不认可,让我必须当场复现,开店的是个“国安球迷” ,一点办法没有…最后在另外一家店打算按照修理处理,结果拆了以后发现线体破损,应该就是导致自动加速的原因,然后免费换后就正常了
【 在 ejuzju (ejuzju) 的大作中提到: 】
: 刚通过京东下单买的车,在门店提车,没几天就出了质量问题,门店整了半天没整好,要求退款被拒绝了。打电话给小牛客服,说是只能找门店协商解决,他们不处理退款问题。
:
: 这除了315投诉还有啥其他办法么
: --
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FROM 192.102.205.*
4楼
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ejuzju
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2024-03-13 09:48:14
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只看此ID
2天,不让无理由,说是退货只能找门店,门店不同意。
【 在 nf 的大作中提到: 】
: 没几天是几天?7天无理由可以不?
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FROM 123.127.233.*
5楼
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ejuzju
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2024-03-13 09:49:34
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只看此ID
已经投诉给小牛官方和京东客服了。看看结果吧。
【 在 lovelyroy 的大作中提到: 】
: 投诉吧,电动车售后是个灰色区域,遇到了就很麻烦,我之前遇到9号电动车偶尔自动加速的大问题,店里死活不认可,让我必须当场复现,开店的是个“国安球迷” ,一点办法没有…最后在另外一家店打算按照修理处理,结果拆了以后发现线体破损,应该就是导致自动加速的原因,然后免费换后就正常了
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FROM 123.127.233.*
6楼
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envyuu
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2024-03-14 22:40:32
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只看此ID
互联网品牌应该都存在这个问题,还是线下买个省心
【 在 ejuzju 的大作中提到: 】
:刚通过京东下单买的车,在门店提车,没几天就出了质量问题,门店整了半天没整好,要求退款被拒绝了。打电话给小牛客服,说是只能
- 来自 水木社区APP v3.5.7
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FROM 222.129.130.*
7楼
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YHAH
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2024-03-15 16:45:35
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啥质量问题啊?小牛和九号、其他品牌激活后没啥大毛病貌似都没退换的可能….
※ 修改:·YHAH 于 Mar 15 16:45:58 2024 修改本文·[FROM: 223.104.40.*]
※ 来源:·
https://exp.mysmth.net
·[FROM: 223.104.40.*]
修改:YHAH FROM 223.104.40.*
FROM 223.104.40.*
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