21年给老人买的华为电视，当时赠送了2年延保服务。今天早上出故障了，我在系统上提交售后申请，显示保修期已过，走延保服务。后来一个广东的固话来电话，说是延保服务商，问了一下故障，再然后就是华为的售后来电话，约上门维修时间。

我研究了一下京东延保政策，又问了京东客服，实际上是这样的，原厂保修是整机1年，主要部件3年，延保2年后是整机3年，主要部件还是3年，主要部件没给延保。

也就是说，具体到我家这台电视，买不买延保没区别
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投诉啥？人家不是给修了吗
【 在 lovexiaozhu 的大作中提到: 】
: 主要部件不算整机？工信部投诉他们
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: 【 在 ptco 的大作中提到: 】
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