- 主题:被印象笔记坑了。。。
快速不是没礼貌的借口，更何况他们相应慢之又慢，一天最多一个来回
邮件就是邮件，就该有邮件的基本礼节，况且都什么年代了邮件模板里面加个签名档很难吗。。。我接触的客服再少，但不管是ai机器人客服还是十来个人的山寨小厂客服，作为一个客服上来不自报家门的还是第一次见到，连幼儿园小朋友都不如了。。。
【 在 gearth 的大作中提到: 】
: 没有称呼没有署名没有落款
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: 这其实根本不是问题，说明你接触电子客服的经验不多。现在的邮件客服基本是，类似微信的对话结构，追求的是快速响应，其他不重要，能省则省。
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大锅，您这说的，我一开始就说了是我在手机上创建的笔记无法上传啊。。。
【 在 azeng 的大作中提到: 】
: 这。。。多虑了
: 印象笔记是存在服务器上的，台式机是登录后一次性下载下来，手机是用到哪篇下载哪篇
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FROM 112.65.48.*
那告诉我怎么恢复数据也行啊。。。他们就一句话，自己把未上传的笔记复制到手机记事本里卸载重装再粘回来。。。讲道理要是这样那我还要印象笔记干嘛直接全都自己复制粘贴好了
从头到尾没有人解释为什么会出这个问题，没有人跟进今后如何避免问题，就是一个不具名的客服车轱辘话。。。
而且笔记明明在手机上，就是不能上传，从软件角度也说不通。。。客服没有基本的礼貌，研发没有基本的技术能力，两相结合，我感觉印象笔记这家公司的人员素质已经很成问题了，我还是赶紧叛变吧。。。
【 在 azeng 的大作中提到: 】
: 因为只有你一个人这样，所以一般人都会认为可能是你手机某部分数据出现了问题，通常可以通过卸载重装搞定。
: 如果大面积出现这种情况，才会被认为是bug
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FROM 112.65.48.*
我愿意配合他们啊，但是我说了好几次请转给他们的技术，根本不鸟我。。。
【 在 azeng 的大作中提到: 】
: 一个bug，如果想让开发人员知道，首先就是这个bug可以复现，至少在另一个机器上模拟出一样的环境，他也无法上传，这样才好追踪。
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: 【 在 xxxxxxo @ [DigiHome] 的大作中提到: 】
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FROM 112.65.48.*
我不介意麻烦啊，我这十年的老用户一腔热情想帮他们debug完善产品，结果只有脑残客服冷冰冰对我。。。这还不叛变等啥
【 在 azeng 的大作中提到: 】
: 可是，他们说的没错呀
: 除非你愿意选择把sqlite复制出来找工具修复下，但是前提也是你得先把你那篇比例找个地方存好。但是修复的结果只能说有概率修好。
: 最简单最快捷的做法就是按照客服说的复制，卸载重装，再贴回去，没有更快的办法了
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这应该算是我打车上下班，路上车坏了我说没事师傅我帮你一起修吧，结果人家说不，你自己走着去吧。。。那我当然果断换别家打车咯。。。
【 在 azeng 的大作中提到: 】
: 可是别人介意呀。
: 这就像你扫码一辆美团单车，然后使用和过程中刹车线断了，然后你找客服，客服跟你说换一辆就好了，可是你说你有时间不怕麻烦，非要让他们安排人过来修
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没错啊没错啊，我就是发现印象笔记并不认为笔记不能同步是啥大事情，更不认为用户不爽是啥大事情了。。。说白了就是店大欺客嘛。。。
【 在 gearth 的大作中提到: 】
: 你连如何完整复现这个bug都说不出来，怎么帮人完善产品？
: 客服已经给你解决方案了，按着步骤做完，不就完事了吗。
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不好，我需要文档扫描。。。
【 在 sunlpku 的大作中提到: 】
: 为知它不好么
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: 【 在 xxxxxxo 的大作中提到: 】
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安卓没那么脆弱，不兼容现象多见于大版本升级，安卓9到安卓10这种，不过华为什么的本身大版本推的就比Google官方晚很多，大部分APP已经升级好了
闪退的大多是那些本身就质量很差的小破软件，比如我司的内部差旅报支APP这种货色。。。
我是比较重度的gadget person了，长年100-200个APP安装，比较大面积的闪退只在我那个Intel x86 CPU的pad上见到过。。。
【 在 FootLocker 的大作中提到: 】
: 安卓相对还是比较脆弱的，
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: 比如华为（或者其他品牌）系统某次升级后，某些软件闪退，很常见。
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FROM 112.64.0.*
是啊搬行李这不是很重嘛。。。不给修车不叫拖车还不派人帮我搬。。。
比方来比方去说到底就是，我觉得笔记同步是一个笔记软件最基本最重要的功能，奈何笔记软件不这么认为。。。那我还是不用为好吧。。。
这件事情加上印象笔记这一两年的动作让我感觉，存储和同步这两个核心功能的codebase他们似乎已经不愿意也没能力优化了，更多是做些在我看来应该通过第三方插件实现的周边扩展来圈钱。。。
诶呀你们怎么都只关注印象笔记啊。。。这破软件已经不重要了，我主要是想问问淘宝上那些200多的半价office 365靠不靠谱啊。。。
【 在 azeng 的大作中提到: 】
: 确切的说应该是你打了一辆车拉行李，然后路上车坏了，你找客服，客服给你安排了另一辆车，让你把东西搬到（复制一下）另一辆车上（重新下载），但是你偏不，你就要客服派人来把你正使用的那辆车修好。
: 【 在 xxxxxxo 的大作中提到: 】
: : 这应该算是我打车上下班，路上车坏了我说没事师傅我帮你一起修吧，结果人家说不，你自己走着去吧。。。那我当然果断换别家打车咯。。。
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