估计你们都无法想象:5天前买了个惠普喷墨打印机,因为要在外面时给家里打印作业,肯定得支持远程打印。
第一天安装试用功能都正常,第二天微信小程序和App都显示打印机离线,插拔电源后恢复正常,后续两天都是这样。
我本以为应该是设置问题,顶多是我这台的个例,结果问客服答复此款打印机会自动待机,所以会离线。
也就是说,这台打印机只有在开机的前半个小时内可以远程打印!!!你们能想象到这么愚蠢的设计吗?
我其实是不信的,但是客服态度和水平都很差,只好以“虚假宣传”退货,然后电商平台客服电话联系我时再次确认,已联系对方工程师说确实会待机离线...
其他槽点1、初始化设置及其繁琐不友好;2、惠普App凡是用网络的地方至少转圈10秒,一分钟都常见;3、远程打印提交文档5分钟内没响应常见,有时又很快。
--
FROM 124.64.17.*