上次在版上抱怨过爱普生打印机升级过程中出现print mode问题变砖头的问题，向爱普生售后反映，对方态度非常傲慢
于是向12315投诉，今天受到12315回访，说已经跟爱普生谈好了，以后这个问题无论过没过保，都是免费维修
给咱们的12315点个赞，如此高效负责，超出了我对政府办事效率的预期
此外，我还提出了要求，要求爱普生向消费者道歉，以前在这个问题上向消费者收取的维修费要有个说法，因为这是他们的产品缺陷，不应该要消费者买单

- 来自「最水木 for iPhone13,2」
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