【 在 youer 的大作中提到: 】
: 上次在版上抱怨过爱普生打印机升级过程中出现print mode问题变砖头的问题，向爱普生售后反映，对方态度非常傲慢
: 于是向12315投诉，今天受到12315回访，说已经跟爱普生谈好了，以后这个问题无论过没过保，都是免费维修
: 给咱们的12315点个赞，如此高效负责，超出了我对政府办事效率的预期
: ...................
您好，我遇到这么一个事，您看能投诉12315吗
我买了一种维生素片（厂家公众号上购买），收到货后发现2022年5月到期，我买了3盒，就是按照说明天天吃，到今年5月也吃不完的。
我找厂家，厂家说商品页面上有显示是22年5月到期的商品，显示的全称是 “效期22年5月”。
我承认我下单的的时候，没理解“效期22年5月”是啥意思，我的认知里，都是提醒为 有效期/保质期，没有只写“效期”的
请问这种情况我能投诉到12315吗
然后投诉得话，要怎么投诉呢，告诉他们公众号名称和订单号？
非常感谢
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