这肯定不是你的过错。 直接315，或者找京东plus客服。 我觉得跟你沟通的是厂家客服。我之前买个联想打印机也写的京东自营。实际上是联想客服。 发过来的货跟宣传不一样，我说退货。 客服说，你都用过了不能退。 我说，我不用怎么知道功能不全呢？ 反正客服就说不给退。我说你试试！ 让京东上门取走了，当天晚上退款到账了。



【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 京东自营、京东送货、外包装完好。
: 所以没有当场试。。。。
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