换啥 七天无理由退货
显示器我建议去dell官方买 五年包换
【 在 iamwyn 的大作中提到: 】
: 从京东自营买了个显示器，京东快递收到后，查看外包装无挤压破损后，直接拆包组装。在确认屏幕无磕碰痕迹的情况下，开机发现屏幕损坏。
: 京东售后收到返回的商品后，打电话告知“厂家认为外包装无损坏的情况下，屏幕故障应为人为原因造成”的理由，拒绝换货。通话中，对我提出的“屏幕无任何磕碰痕迹的情况下，怎么做到人为损坏”的疑问没有给出正面回答，只是强调厂家说外包装无损坏的情况下，屏幕故障就是人为原因造成。并要求我提供开箱视频自证。
: 我真诚的询问大家，如果京东自营的产品，京东送货后，产品外包装无任何问题的情况下，大家会去假设产品有问题而拍个开箱视频吗？？？
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