借了老公的账号特地来回复。保留和京东沟通的文字沟通证据， 12315投诉京东显示器问题 + 中国邮政总局网页投诉京东物流。12315回复会很及时，当建议你是否选择京东售后部门时，你选择拒绝，原因是已经和售后部门交涉过未果，需要三方部门涉入。

我之前在京东买配件组装台式机，CPU被京东黑下来了，我的一通投诉后，他们又给找了回来。我经历的是，丢件后，快递小哥推荐个客服让我联系，客服调取视频说看见了装箱，只能是我们自己搞丢的。感觉他们是熟练工，送回CPU的时候，快递小哥又说没装箱啥的.....
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