☆─────────────────────────────────────☆
datongthu (无语) 于 (Mon Apr 29 15:38:48 2024) 提到:
【 以下文字转载自 Huawei 讨论区 】
发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
发信站: 水木社区 (Sun Apr 28 18:27:15 2024), 站内
电脑买了很短时间，就两个接口无法充电和数据，
但是因为四个接口，忙，就不管了，
最近有点时间，就去解决，
京东华为店跟我说，搜附近的维修点，
说进水了，很久了，主板都绣了，我自费，4999，
说不清了，哎，这种有点毛病就推到客户身上，
怎么处理呢，
跟京东Plus客服交流，意思先找京东售后看看，
然后去质问华为京东客服，为啥最开始不让我找京东，
我现在完全不相信华为了，买过那么多电子设备。
4999，我宁可这个1万的笔记本报废，也不买他家了，
☆─────────────────────────────────────☆
waterbuddy (waterbuddy) 于 (Mon Apr 29 15:50:17 2024) 提到:
所以，为自己信仰买单呗
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 【 以下文字转载自 Huawei 讨论区 】
: 发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
: 标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
: 发信站: 水木社区 (Sun Apr 28 18:27:15 2024), 站内
:
: 电脑买了很短时间，就两个接口
: ..................
发自「今日水木 on iPhone 12」
☆─────────────────────────────────────☆
zszqzzzf (炼狱天使——反者道之动) 于 (Mon Apr 29 15:56:39 2024) 提到:
仅仅是无法充电和数据交换而已。
大不了不修，不用usb呗。
笔记本不该那么娇贵。
4999，可以买两台新的了。
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 【 以下文字转载自 Huawei 讨论区 】
: 发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
: 标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
datongthu (无语) 于 (Mon Apr 29 16:01:10 2024) 提到:
但是如果这么容易上锈，那可遇见的问来，板子要坏掉了，
哎，从来没有遇到这种情况，我用东西很小心，基本多年都是像新的一样，
【 在 zszqzzzf 的大作中提到: 】
: 仅仅是无法充电和数据交换而已。
: 大不了不修，不用usb呗。
: 笔记本不该那么娇贵。
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
cha (老王|cha，notX，not插，not差|潘驴小闲) 于 (Mon Apr 29 16:03:14 2024) 提到:
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 29 15:38:48 2024), 站内
:
: 【 以下文字转载自 Huawei 讨论区 】
: 发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
: 标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
: 发信站: 水木社区 (Sun Apr 28 18:27:15 2024), 站内
:
: 电脑买了很短时间，就两个接口无法充电和数据，
: 但是因为四个接口，忙，就不管了，
: 最近有点时间，就去解决，
: 京东华为店跟我说，搜附近的维修点，
: 说进水了，很久了，主板都绣了，我自费，4999，
那就简单了，你让他提供生锈的照片
参考手机厂家，手机内部有一张进水检测贴纸，只要纸张变色，一律视为进水，判断是人
为故障
这个标准姑且不说是不是公道，但至少是一个参照物
: 说不清了，哎，这种有点毛病就推到客户身上，
: 怎么处理呢，
: 跟京东Plus客服交流，意思先找京东售后看看，
: 然后去质问华为京东客服，为啥最开始不让我找京东，
: 我现在完全不相信华为了，买过那么多电子设备。
: 4999，我宁可这个1万的笔记本报废，也不买他家了，
:
: --
:
: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 123.113.68.*]
☆─────────────────────────────────────☆
TimeAndRiver (时间与河流) 于 (Mon Apr 29 16:16:18 2024) 提到:
本来就不应该买
华为售后一只都会推卸责任
【 在 datongthu (无语) 的大作中提到: 】
: 【 以下文字转载自 Huawei 讨论区 】
: 发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
: 标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
: 发信站: 水木社区 (Sun Apr 28 18:27:15 2024), 站内
☆─────────────────────────────────────☆
Fgps (good luck ! my father) 于 (Mon Apr 29 16:19:10 2024) 提到:
进水基本就废了
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
【 以下文字转载自 Huawei 讨论区 】
发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
发信站: 水木社区 (Sun Apr 28 18:27:15 2024), 站内
电脑买了很短时间，就两个接口无法充电和数据，
但是因为四个接口，忙，就不管了，
最近有点时间，就去解决，
京东华为店跟我说，搜附近的维修点，
说进水了，很久了，主板都绣了，我自费，4999，
说不清了，哎，这种有点毛病就推到客户身上，
怎么处理呢，
跟京东Plus客服交流，意思先找京东售后看看，
然后去质问华为京东客服，为啥最开始不让我找京东，
我现在完全不相信华为了，买过那么多电子设备。
4999，我宁可这个1万的笔记本报废，也不买他家了，
☆─────────────────────────────────────☆
spadger (void*) 于 (Mon Apr 29 16:48:05 2024) 提到:
这个大概率客服说的没问题，就是进水了
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 【 以下文字转载自 Huawei 讨论区 】
: 发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
: 标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
zszqzzzf (炼狱天使——反者道之动) 于 (Mon Apr 29 17:19:58 2024) 提到:
进水了，要不要花4999才能修，这是另一个问题了。
这仅仅是一个全新价格万元的笔记本。
【 在 spadger 的大作中提到: 】
: 这个大概率客服说的没问题，就是进水了
☆─────────────────────────────────────☆
spadger (void*) 于 (Mon Apr 29 17:21:46 2024) 提到:
4999的意思就是你别修了，买新的吧，来看看我们的新款
【 在 zszqzzzf 的大作中提到: 】
: 进水了，要不要花4999才能修，这是另一个问题了。
: 这仅仅是一个全新价格万元的笔记本。
☆─────────────────────────────────────☆
hiei (Pass the shadow) 于 (Mon Apr 29 17:25:37 2024) 提到:
华为就不想修
如果你想修，去找第三方的吧
下次记住别买华为的笔记本就行
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 【 以下文字转载自 Huawei 讨论区 】
: 发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
: 标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
datongthu (无语) 于 (Mon Apr 29 17:39:20 2024) 提到:
直接找京东是不是好一些，被京东拿走了。
【 在 hiei 的大作中提到: 】
: 华为就不想修
: 如果你想修，去找第三方的吧
: 下次记住别买华为的笔记本就行
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
hiei (Pass the shadow) 于 (Mon Apr 29 17:40:10 2024) 提到:
可以，只要能给你修就行
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 直接找京东是不是好一些，被京东拿走了。
☆─────────────────────────────────────☆
datongthu (无语) 于 (Mon Apr 29 17:41:40 2024) 提到:
我也承认有一定概率是我或者家人弄的，
但是我问你
1大概率是怎么个大？
2是否即使不到百分百的确定，也都要客户承担，即使有一定概率是华为自己的问题，
我的电脑放的很高，我平常的习惯是非常小心，
我可以说从未发生电子设备进水的情况，我的手机pad计算机，几十个，没有发生过这个
情况，
如果真的进水，我发现，我早就找人修了，不会等到今天。【 在 spadger 的大作中提到: 】
: 这个大概率客服说的没问题，就是进水了
☆─────────────────────────────────────☆
cha (老王|cha，notX，not插，not差|潘驴小闲) 于 (Mon Apr 29 17:45:06 2024) 提到:
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 华为官方维修中心非说我的责任 (转载)
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 29 17:41:40 2024), 站内
:
:
: 我也承认有一定概率是我或者家人弄的，
:
: 但是我问你
:
: 1大概率是怎么个大？
:
: 2是否即使不到百分百的确定，也都要客户承担，即使有一定概率是华为自己的问题，
:
: 我的电脑放的很高，我平常的习惯是非常小心，
:
: 我可以说从未发生电子设备进水的情况，我的手机pad计算机，几十个，没有发生过这个
: 情况，
哥们儿，你的逻辑有问题
你“以前有没有把电子设备弄进水”和这件事，有任何关系么？
你良好的历史经历，并不能证明什么，更何况你的自我描述未必真实（见谅有所冒犯，但对于所有陌生人，道理都是这样的，因为你无法自证）
但相反，只要客服能拿出生锈的证据，就够了
客服想证明“有”，难度远远远远远远低于你要证明“无”
:
: 如果真的进水，我发现，我早就找人修了，不会等到今天。【 在 spadger 的大作中提到: 】
: : 这个大概率客服说的没问题，就是进水了
:
: --
:
: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 123.113.68.*]
☆─────────────────────────────────────☆
datongthu (无语) 于 (Mon Apr 29 17:52:15 2024) 提到:
你说的是对的，
我是讲道理的，
我最开始就没有说我绝对没问题，
我一直说可能确实是我弄的，
但是我也确实完全不记得（当然你可以质疑我，认为我说谎，这是合理的）
那么，我请问，
华为怎么证明当时来的时候是没有锈的，
既然你们说是很长时间锈了，那么请问多长时间，
我拿到电脑也没多长时间，
如果我有钱，我肯定找一个检测机构，去检测到底绣了多长时间，
你如何证明你没有调包，证明我的主板没有被换。
另外，我不懂化学，锈和进水，有必然联系吗？【 在 cha 的大作中提到: 】
: 哥们儿，你的逻辑有问题
: 你“以前有没有把电子设备弄进水”和这件事，有任何关系么？
: 你良好的历史经历，并不能证明什么，更何况你的自我描述未必真实（见谅有所冒犯，但对于所有陌生人，道理都是这样的，因为你无法自证）
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
datongthu (无语) 于 (Mon Apr 29 17:53:52 2024) 提到:
你这不是废话吗
如果我的难度低于对方，我就不需要来这里问，求助了啊，
你可真逗，
真因为这个事情，说不清楚了，
我也能理解对方，
但是另一个角度，
1即使是我的责任，生锈，张口就4999，把人当傻子吗？即使我傻子，我也不会再买他家
啊，
你觉得这种方案，你能心情愉快，
我只能恶意揣测了，
【 在 cha 的大作中提到: 】
: 哥们儿，你的逻辑有问题
: 你“以前有没有把电子设备弄进水”和这件事，有任何关系么？
: 你良好的历史经历，并不能证明什么，更何况你的自我描述未必真实（见谅有所冒犯，但对于所有陌生人，道理都是这样的，因为你无法自证）
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
gordonsun (Gordon) 于 (Mon Apr 29 18:11:46 2024) 提到:
华为售后就没有好过，还是外包第三方的。就是赌他家的质量还可以。
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 发信人: datongthu (无语), 信区: Huawei
: 标 题: 华为官方维修中心非说我的责任
: 发信站: 水木社区 (Sun Apr 28 18:27:15 2024), 站内
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
Avogadro (最近有点懒) 于 (Mon Apr 29 18:15:30 2024) 提到:
没毛病！
【 在 waterbuddy 的大作中提到: 】
: 所以，为自己信仰买单呗
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
☆─────────────────────────────────────☆
cha (老王|cha，notX，not插，not差|潘驴小闲) 于 (Mon Apr 29 19:21:42 2024) 提到:
你看
1、是否进水，是否人为的判定
2、更换主板4999元价格是否“公允”
这是独立的2件事
我前面只针对1发表了观点
你还说自己“讲道理”，那从您这篇回复，确实没看出来。。。
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 华为官方维修中心非说我的责任 (转载)
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 29 17:53:52 2024), 站内
:
: 你这不是废话吗
:
: 如果我的难度低于对方，我就不需要来这里问，求助了啊，
:
: 你可真逗，
:
: 真因为这个事情，说不清楚了，
:
: 我也能理解对方，
:
: 但是另一个角度，
:
: 1即使是我的责任，生锈，张口就4999，把人当傻子吗？即使我傻子，我也不会再买他家
: 啊，
:
: 你觉得这种方案，你能心情愉快，
:
: 我只能恶意揣测了，
: 【 在 cha 的大作中提到: 】
: : 哥们儿，你的逻辑有问题
: : 你“以前有没有把电子设备弄进水”和这件事，有任何关系么？
: : 你良好的历史经历，并不能证明什么，更何况你的自我描述未必真实（见谅有所冒犯，但对于所有陌生人，道理都是这样的，因为你无法自证）
: : ...................
:
: --
:
: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 123.113.68.*]
☆─────────────────────────────────────☆
datongthu (无语) 于 (Mon Apr 29 19:31:56 2024) 提到:
wotama完全听不懂你说的了，
是不是进水，这个我不知道，进水和锈是否有绝对必然关系，不知道，但是你说是的，
那我就认为你是对的。
是否是我弄进水的，这个我认为不是，但是我理解你们认定是我弄的，这个我不承认，
但是可以理解你们。
4999是否公允，是啥意思？
正常人都不会认可这个方案（不是说责任，你会为了9999的东西花4999修吗？
1，2是否有关联，当然显然，如果你认定是公司的责任保修期，则必然会试图降低成本
，
如果你想抬高维修成本，你必然会试图去倾向于认定责任在客户
讲究证据链的，从一开始，华为京东旗舰店客服给我往线下网点推，就不正常（当时我
不懂），正常是让我点京东的按钮。
【 在 cha 的大作中提到: 】
: 你看
: 1、是否进水，是否人为的判定
: 2、更换主板4999元价格是否“公允”
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
cha (老王|cha，notX，not插，not差|潘驴小闲) 于 (Mon Apr 29 19:34:10 2024) 提到:
1、听不懂就算了
2、您说的都对
3、本版不欢迎粗口，请看版规
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 华为官方维修中心非说我的责任 (转载)
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 29 19:31:56 2024), 站内
:
:
: wotama完全听不懂你说的了，
:
: 是不是进水，这个我不知道，进水和锈是否有绝对必然关系，不知道，但是你说是的，
: 那我就认为你是对的。
:
: 是否是我弄进水的，这个我认为不是，但是我理解你们认定是我弄的，这个我不承认，
: 但是可以理解你们。
:
: 4999是否公允，是啥意思？
:
: 正常人都不会认可这个方案（不是说责任，你会为了9999的东西花4999修吗？
:
:
: 1，2是否有关联，当然显然，如果你认定是公司的责任保修期，则必然会试图降低成本
: ，
:
: 如果你想抬高维修成本，你必然会试图去倾向于认定责任在客户
:
: 讲究证据链的，从一开始，华为京东旗舰店客服给我往线下网点推，就不正常（当时我
: 不懂），正常是让我点京东的按钮。
:
: 【 在 cha 的大作中提到: 】
: : 你看
: : 1、是否进水，是否人为的判定
: : 2、更换主板4999元价格是否“公允”
: : ...................
:
: --
:
: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 123.113.68.*]
☆─────────────────────────────────────☆
zszqzzzf (炼狱天使——反者道之动) 于 (Mon Apr 29 21:45:05 2024) 提到:
目前看就是两个usb口生锈。
值不值49.99元都可疑。
4999至少是换掉整个主板了。
小病大治，赚钱法宝，就看你当不当冤大头了。
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: wotama完全听不懂你说的了，
: 是不是进水，这个我不知道，进水和锈是否有绝对必然关系，不知道，但是你说是的，
: 那我就认为你是对的。
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
spadger (void*) 于 (Mon Apr 29 22:29:47 2024) 提到:
处理及时，点赞
【 在 cha 的大作中提到: 】
: 1、听不懂就算了
: 2、您说的都对
: 3、本版不欢迎粗口，请看版规
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
goodribs (goodribs) 于 (Mon Apr 29 23:21:19 2024) 提到:
什么笔记本啊，要1万。。。
☆─────────────────────────────────────☆
stub2 (stub) 于 (Tue Apr 30 00:51:44 2024) 提到:
iPhone、Macbook里面都有防水标，学名叫液触指示器，遇水变色，售后拆开只要发现进水了，就不保修了，这个应该大家都知道，我一个不用iPhone的人都知道
华为应该也是同样的检测方式，而不是看生没生锈，生锈了可能只是售后顺便一说，告诉你损坏比较严重了。至于进水之后是售后完全不管了还是花5千修还是1万还是10万修，不在大家讨论范畴内，你可以自己找第三方修。
如果对你是否进水有质疑，就让售后拿出证据，比如上面说的防水标变色。当然你也可能怀疑笔记本买来的时候就是进水的，或者售后拿去之后自己做手脚了。这个貌似无解，只能基于对品牌的信任，如果觉得这个品牌这么脏的话当初就应该买别的
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: wotama完全听不懂你说的了，
: 是不是进水，这个我不知道，进水和锈是否有绝对必然关系，不知道，但是你说是的，
: 那我就认为你是对的。
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
nf (南佛|二女油中|㊣PANCAKE) 于 (Tue Apr 30 08:15:56 2024) 提到:
打官司，举证呗。
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 华为官方维修中心非说我的责任 (转载)
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 29 17:41:40 2024), 站内
:
:
: 我也承认有一定概率是我或者家人弄的，
:
: 但是我问你
:
: 1大概率是怎么个大？
:
: 2是否即使不到百分百的确定，也都要客户承担，即使有一定概率是华为自己的问题，
:
: 我的电脑放的很高，我平常的习惯是非常小心，
:
: 我可以说从未发生电子设备进水的情况，我的手机pad计算机，几十个，没有发生过这个
: 情况，
:
: 如果真的进水，我发现，我早就找人修了，不会等到今天。【 在 spadger 的大作中提到: 】
: : 这个大概率客服说的没问题，就是进水了
:
: --
:
: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 123.113.68.*]
☆─────────────────────────────────────☆
nf (南佛|二女油中|㊣PANCAKE) 于 (Tue Apr 30 08:17:46 2024) 提到:
修理你可以去第三方啊。市场价格可以比价。
【 在 datongthu 的大作中提到: 】
: 标 题: Re: 华为官方维修中心非说我的责任 (转载)
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 29 17:53:52 2024), 站内
:
: 你这不是废话吗
:
: 如果我的难度低于对方，我就不需要来这里问，求助了啊，
:
: 你可真逗，
:
: 真因为这个事情，说不清楚了，
:
: 我也能理解对方，
:
: 但是另一个角度，
:
: 1即使是我的责任，生锈，张口就4999，把人当傻子吗？即使我傻子，我也不会再买他家
: 啊，
:
: 你觉得这种方案，你能心情愉快，
:
: 我只能恶意揣测了，
: 【 在 cha 的大作中提到: 】
: : 哥们儿，你的逻辑有问题
: : 你“以前有没有把电子设备弄进水”和这件事，有任何关系么？
: : 你良好的历史经历，并不能证明什么，更何况你的自我描述未必真实（见谅有所冒犯，但对于所有陌生人，道理都是这样的，因为你无法自证）
: : ...................
:
: --
:
: ※ 来源:·水木社区 mysmth.net·[FROM: 123.113.68.*]
FROM 123.113.68.*