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发信人: ttxt (ttxt), 信区: CouponsLife
标 题: 阿里X鱼二手平台,买家维权可真难,显而易见的问题被判输
发信站: 水木社区 (Sat Jun 15 17:08:32 2024), 站内
阿里X鱼二手平台,买家维权可真难。
显而易见的故障问题、欺骗行为,买家被小法庭判输。
万幸的是,买家虽然只得到了7票支持,卖家是10票,但票差没超过4票,买家获得1次申诉机会。
最后客服支持了买家。
唉!!!这17票的投票理由,买家都能看到。
7票支持买家的,看得出来,都关注了故障问题、欺骗行为。
而支持卖家的10票,每一票的投票理由都让我意外,甚至震惊!
有一个投票者说:“这款手机就是用来收藏的,不在乎有点瑕疵”——故障变瑕疵,而且不必在乎
多位投票者说“买家是为了要赔偿”——退货退款,买家没主张赔偿,都是狗眼吧,能看到别人心理活动。
多位投票者说“卖家说了手机成色垃圾”——成色垃圾=存在故障?瞎了眼看不到卖家说的“无暗病 功能正常”!
我这次是硬件故障,而且卖家售出后没否认售出时存在这个故障
卖家介绍页面、聊天记录,清清楚楚,手机无暗病、无故障,功能正常
结果上了小法庭,我居然还输了!
如果我得票再少1票,甚至连申请机会都没有,直接强制完成收货确认!!
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