换了5G手机5G套餐次月生效,这个月还是4G冰淇淋,只不过开了5G流量,怎么测速都超到不了150mbps,觉得有鬼去了营业厅,换了新卡,无果。结果用营业厅展示机展示卡,300+mbps;展示机我的卡,140+mbps,果然联通捣鬼。宣传4g套餐下5g流量限速300m,实际限速仅150mbps。
打客服投诉,先后换了3个客服,始终摆出联通惯有恶心嘴脸,各种套路忽悠,宣传速度上限300XXX,始终不承认技术后台限制,我去tm....我估计冰淇淋套餐没有做调整,还是按照4g上限限速150mbps给后台做的设置,压根没有考虑冰淇淋+5G的情况。
得知客服后台有个按钮“优化网络”,处理了下,结果好家伙,限速给解锁到了500mbps,问他们到底优化了什么,3波客服没一个说的明白的,垃圾垃圾真垃圾。
被联通恶心了不是一次两次,上一次说是宽带申请上行提速到100m,申请了也通过了后台也说提速了,结果上行还是40m,客服给解释是试用期体验不提供测速服务,拒不排查具体原因,把我给恶心的。
结论:联通还是一如既往的垃圾国企作风,客服永远在梦游,遇到实质问题永远忽悠搪塞回避,差劲差劲真差劲。
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修改:fantasyedge FROM 123.121.214.*
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