嗯。主要是量不够，得不到快速有效的正反馈，产品设计上得到有效建议，自己积累的
又不够。
【 在 maple0 (人类不值得) 的大作中提到: 】
国内低端白色家电做的不错，可能是利润低，所以必须提高产品合格率的原因
高端的可能就开始瞎设计了，主要还是买的人少，产品迭代有限，外加利润空间高，可以用售后来打补丁
我家的热水器抽油烟机燃气灶洗衣机都是国产的，八年了，一点问题都没有
【 在 touchstone 的大作中提到: 】
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: 服役了10年左右的西门子冰箱，想换一个了。（通病，内部管道结冰导致冷藏室积水）
:
: 想了想支持国货，在京东618买了卡萨帝，价钱是之前西门子冰箱的3,4倍
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: 送到后，第一天开机，就发现冷藏室内部的控制面板手控失灵，当时也没在意。
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: 用了个把月，控制面板功能问题增大，led灯频闪，通过京东报修。
:
: 海尔自家的售后上门（第一次排查，第二次来修），修理方式惊呆了，是卸下面板，把
: 线切开，重新手工绑了一遍，用热缩管把破损处包裹住。
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: 对低温潮湿的冷藏室，这种破坏式维修方式不能接受（1年后过保，这就是个雷啊）
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: 再次联系京东客服，要求换货。
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: 结果再次惊呆了：送来的是一个别人退货的产品（外包装有损，泡沫塑料有损，保护膜
: 撕掉了），拒收。京东物流小哥自己都怒了，说这一天，处理的都是退换货，海尔把他
: 坑死了。
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: 从此对海尔一生黑！！！希望大家引以为戒。
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发自「今日水木 on iOS」
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