以前家里一个海尔的小厨宝坏了,海尔售后来修,报价200多,可是新的才300多啊(2009年)。打海尔售后电话砍掉了零头,200成交。就更换了一个温控器。来修的人振振有词:“不收这么贵我们吃什么!”。从此能不买海尔就不买海尔,包括它旗下的啥统帅和卡萨帝这些海尔系的品牌。
【 在 soocoo 的大作中提到: 】
: 2020年8月,用了5年的海尔风冷冰箱不吹风了,冷藏25度、冷冻0度。可能是吹风的风机坏了。
: 打了说明书的售后客服400电话,语音提示让用海尔智家app,下载登陆后我买的所有之前购买时注册过的家电海尔app上面都会有显示。
: 提交售后申请后,会有线下维修人员抢单,维修单上是第二天上午9点。我按照抢单的联系方式打手机过去,他说他在外地,会有其他人员联系我,并且不给我其他的联系方式。
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