感谢提醒，我们目前还累积了两年多的对话数据，对话场景也相对单一，所以判断是可以做的，当然，里面也会有人工介入的部分，确实解决不了所有问题
【 在 bitbe 的大作中提到: 】
: 1）AI客服不靠谱，因为大模型就是在一本正经胡说八道，讲大道理一套一套，细节处乱七八糟
: 2）工作流，不简单，首先自己的流程要固化
: 3) 微信端更不靠谱
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