- 主题:工信部投诉了中国移动
是,这事儿得靠用户自己发现,确实不要脸
【 在 iTuzi 的大作中提到: 】
: 移动最近有点不要脸了,私改业务内容,偷了我几十块钱的流量费,被我打电话骂了两次,乖乖退钱了。
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FROM 42.80.117.*
窝里横的是我老公o(≧v≦)o
【 在 sherry2010 的大作中提到: 】
: 楼主没有窝里横吧
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FROM 42.80.117.*
哈哈,我也想这么回,但是想想,好像不太了解情况,就没说
【 在 Lyshelle 的大作中提到: 】
: 窝里横的是我老公o(≧v≦)o
: :
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FROM 106.120.127.*
别看运营商是国企,赚钱也是没底线的,必须搞他
【 在 Lyshelle 的大作中提到: 】
: 我妈这个月收到账单,莫名其妙多了88的增值业务
: 给10086打电话,说是什么什么第三方1月份给充了88块钱给开通了这个业务
: 我说为什么没我的允许随便一个人就能给我开通业务?
: ...................
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FROM 210.75.217.*
工信部规定受理业务需要用户二次确认
如果没有短信确认基本做不到
问问你母亲当时手机有到别人手上么
【 在 Lyshelle 的大作中提到: 】
: 我妈这个月收到账单,莫名其妙多了88的增值业务
: 给10086打电话,说是什么什么第三方1月份给充了88块钱给开通了这个业务
: 我说为什么没我的允许随便一个人就能给我开通业务?
: ...................
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FROM 223.104.51.14
必须投诉,这个性质很恶劣
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FROM 49.77.197.*
必须没有
【 在 DeepSpace 的大作中提到: 】
: 工信部规定受理业务需要用户二次确认
: 如果没有短信确认基本做不到
: 问问你母亲当时手机有到别人手上么
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FROM 42.80.117.*
我之前订了定向流量可以每个月选一个视频的会员,还送该视频的流量30g,可以在线看也可以下载。订了两三年了,一直没什么问题。去年年底月中突然停机了,这个对我来说不太可能,因为我一般习惯有几十的富裕而且欠费50以内不会停机,停机说明我欠费金额大几十了。缴费开机之后我发现是这个流量出了问题,我下电视剧用的不是业务内的流量而是国内通用流量,一套电视剧十几个g能不停机吗。我就马上打10086问,10086说都是先走国内通用流量再走定向流量。我立刻就火了。1、那我还订定向流量干毛?2、国内通用流量走完就限速了还走个屁定向流量。3、包内的国内通用流量走完了也没走定向流量啊,走的是套餐外的国内通用流量,那定向流量到底啥时候用?10086停顿了几秒钟,告诉我定向流量只能在线使用不支持下载。我你妹的,我用了两三年了啥时候不能下载用了?移动敢私改协议内容!我警告移动客服,要么马上把我的流量费用还到我账户,要么我打工信部和12345投诉他们,自选吧。第二天我的话费就到账了,多扣的都还我了。
【 在 Lyshelle 的大作中提到: 】
: 是,这事儿得靠用户自己发现,确实不要脸
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FROM 117.136.0.*
支持你,必须投诉它
【 在 Lyshelle 的大作中提到: 】
: 他不退也得找他麻烦,主要目的又不是退钱,谁让他不经过我同意一第三方说给我开通业务就给我开通了?
: 他们就是利用了消费者怕麻烦的心理才肆无忌惮,反正老娘就是较真
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FROM 117.32.131.*
运营商和代理商有一个利益链条。运营商的某个业务KPI完不成,就开放后台通过代理商开通虚假业务,产生虚假收入。运营商管理层及员工获得业务奖金,代理商获得业务佣金,手机用户没有损失,只有国资出现流失。
【 在 Lyshelle 的大作中提到: 】
: 是,这事儿得靠用户自己发现,确实不要脸
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FROM 106.120.122.*