- 主题:我所了解的，郑州120事件中为什么不用手机定位?
郑州120给大家证明了，是你自己不愿意相信啊。
【 在 bingfengtmc 的大作中提到: 】
: 张嘴就是大道理，结果完全是自己的瞎想，认为自己很对，但是连个小小的证实自己对的事都不敢去做，你是不是存在妄想症之类的？
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FROM 223.166.142.*
又是张嘴就来，全国各地的120都这样，那为什么其它地区没有爆出郑州这样的事情？
麻烦说话前，先想想自己话是否合理，是否靠得住。
【 在 FlytoSkyBoy 的大作中提到: 】
: 如果全国各地的120绝大部分都是这样？你还觉得有问题吗？
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FROM 125.69.45.*
你发扯淡信息别人不能反驳啊？
论坛是你家开的？还是你是版霸？
【 在 FlytoSkyBoy 的大作中提到: 】
: 那你为啥回复这么多次呢
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: 我了解到的信息，你有信和不信的权利，我也没有教育你的义务。
: ...................
--来自微微水木3.5.12
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FROM 123.127.143.*
当然可以啊，欢迎有信息有逻辑的讨论。
【 在 abb 的大作中提到: 】
: 你发扯淡信息别人不能反驳啊？
: 论坛是你家开的？还是你是版霸？
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FROM 223.166.142.*
地址当然是120电话里最重要的信息
你可以不说名字，不说病情，但是地址是必须要的
在没有旁人的情况下，只有患者本人才能提供最清楚的地址信息，而且保持和患者的通话让患者维持清醒状态也是接线员在获取地址信息前的职责。
难不成告诉患者：你别急，先挂了电话好好休息，我们在查你的地址，会派车过来的？
患者现在不清醒，不代表她一分钟后突然清醒了一下说出地址的关键信息。
不要觉得患者不舒服还不停的问问题是不人道没有同情心，问出关键信息才是最重要的。
你说的没有上报，不清楚中间的具体流程通报，而且官方还没有出调查结果，我不知道你说的没有上报是哪里的消息。如果真的没有上报上级，这一点是处理失当的。
【 在 ABC200664 的大作中提到: 】
: 你听没听录音，这个接线员真正恶劣的地方，就是人家气都喘不过来了，连“头疼”两个字说出来都十分艰难，接线员还一直问地址，最后还说人家大学生连个地址都说不清楚。接线员完全可以采取其他措施，最后地址就算还是没查出来起码她做出了努力也不会怪她，可是她连上报都没有。而且，这种情况下并不是完全没有别的办法，知乎上有行业内的人士做了专业的解答，去看看吧。别人的女儿可以键盘侠，想想如果是自己的女儿，会是什么感觉？
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FROM 210.72.8.*
对，120要保持通畅的
新闻也说了，有人打完电话一直占线，让人家也为难啊
【 在 Pandahuang 的大作中提到: 】
: 地址当然是120电话里最重要的信息
: 你可以不说名字，不说病情，但是地址是必须要的
: 在没有旁人的情况下，只有患者本人才能提供最清楚的地址信息，而且保持和患者的通话让患者维持清醒状态也是接线员在获取地址信息前的职责。
: ...................
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FROM 219.236.120.109
是的
专业理性分析问题所在，提出能够避免悲剧再次发生的改进措施，这才是有价值的
宣泄不满但又搞不清楚到底问题在哪里，真没有太多讨论意义
【 在 FlytoSkyBoy 的大作中提到: 】
: 1，我就是听完了全文录音才说的，接线员个别语句说的不好，基本流程没问题。
: 2，现在确定接线员没上报吗？没派车不一定就没上报吧？120有自己的工作流程，地址不清楚接线员怎么派车？
: 3，我也很同情那个女生，急救过程也有需要改进的地方。但网上一股脑骂接线员没道理。
: ...................
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FROM 210.72.8.*
听了台湾的120你知道大陆的公益服务人员技能和责任心是多差，根源是大量职业资格证取消，大量职业教育不合格。
说了消各种资质门槛，人员资质职称认证必然结果，以后安全事故会越来越多。再无效也是第一道安全门槛。可以改革，改进，但不能取消了之，反工业化逆行。不知道听那些傻叉资本家忽悠的。我觉得各行各业都必须标准化，程序化，规范化，企业，人员必须准入门槛制度。这也才能职业教育有人去读。
一方面高中分流职业教育，一方面取消职业资格证门槛准入。学德国日本职业教育，又不学德国日本的职业资格门槛准入和职业保护，别人怎么愿意学习职业教育？怎么愿意学习职业技能和拿证？本来孩子16到26是最佳学习职业技能时机，国家通过大量的职业资格证和准入门槛，这才会鼓励年轻人学习职业技能和努力拿证。职业教育有问题不是取消职业资格证的理由，而是改进职业教育。
例如大量医疗，教育，食品药品，安全等大量公益服务最需要职业资格证准入。没有职业资格证书准入门槛，必然大量滥竽充数的关系户混在里面然后一个互相伤害的社会。
【 在 FlytoSkyBoy 的大作中提到: 】
: 郑州120事件引起关注，很多人觉得接线员为什么反复问地址？分明是浪费时间，不用手机定位？
: 我对相关行业有一点了解，
: 1, 120接线员接电话时，只能看到来电号码，看不到手机所在位置。
: ...................
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FROM 111.183.6.*
说实在的，这个接线员的处理基本没有太大问题，都是按照流程在实施该做的事情
唯一的问题，语气和口吻有些地方不合适，尤其是出了事情再听的时候让人感到缺乏人文关怀。但是既然120是专业职业，首先就应当从专业性上去讨论问题，态度这种服务型行业的要求先放一放。
但是现在网友有一半的情绪在态度问题上，另一半的讨论在机主定位上。前一半没有价值，起码在救人上没有价值，后一半我觉得真不是120自己能解决的，是法律问题。
至于有没有上报去跟进电话，没有出通报前还是不要随便下结论。如果没有上报肯定是失职的，上报后采取了什么措施也是要调查的，是否有失当或者不作为的地方。但是不能仅凭2小时内没出车就断定有问题，还是要调查清楚实事求是再来讨论。
【 在 FlytoSkyBoy 的大作中提到: 】
: 1，我就是听完了全文录音才说的，接线员个别语句说的不好，基本流程没问题。
: 2，现在确定接线员没上报吗？没派车不一定就没上报吧？120有自己的工作流程，地址不清楚接线员怎么派车？
: 3，我也很同情那个女生，急救过程也有需要改进的地方。但网上一股脑骂接线员没道理。
: ...................
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FROM 210.72.8.*
是的
这就是口头交流的问题
很多吵架 打架也不是你的话有啥问题，是你语气 态度的问题
所以改成微信文字交流好很多，因为看不见语气 神态，当然熟人的话，我可以想象这个人啥样子
【 在 Pandahuang 的大作中提到: 】
: 说实在的，这个接线员的处理基本没有太大问题，都是按照流程在实施该做的事情
: 唯一的问题，语气和口吻有些地方不合适，尤其是出了事情再听的时候让人感到缺乏人文关怀。但是既然120是专业职业，首先就应当从专业性上去讨论问题，态度这种服务型行业的要求先放一放。
: 但是现在网友有一半的情绪在态度问题上，另一半的讨论在机主定位上。前一半没有价值，起码在救人上没有价值，后一半我觉得真不是120自己能解决的，是法律问题。
: ...................
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FROM 219.236.120.109