继续投诉


【 在 xuying 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 京东快递的劣化速度让人触目惊心啊
: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 16 13:40:14 2022), 站内
:
: 我已经打了不下十次京东客服电话，说是给承诺送货上门，但是京东快递员就是不给送，小件就算了，矿泉水让我怎么搬，如果不送，我可以不买，反正感觉京东确实远远不如以前了，跟疫情没关系，就是让自己去下楼拿去...
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: 【 在 fly5757 的大作中提到: 】
: :
: : 我们这北京发通知以后就开始送到家了
: :
: : 【 在 leeapple 的大作中提到: 】
: : : 坐标房山
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: #发自zSMTH@SM-G9730
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: ※ 来源:·水木社区 http://www.mysmth.net·[FROM: 1.90.178.*]
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FROM 39.144.14.152

是的 我这几单货也不会退 投诉到底
让我吃惊的主要是通过了好几天的投诉 jd客服、物流客服、物流监管等轮流介入处理，每天都给我电话询问，然后承诺解决，然后就一直未解决。
派送站点铁了心不送，jd客服好像是一点招也没有。这个公司的监督机制失效了。
【 在 SwIy 的大作中提到: 】
: 继续投诉
:
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FROM 36.7.147.*

各家有各家的情况
个人有个人的偏好
您偏好的“速度慢”“不送货上门”“放快递柜或驿站”任何一个普通快递公司都能做到。
对于我或者其他一些用户来说，京东的核心竞争力就是 速度快+送货上门

【 在 rwroni 的大作中提到: 】
: 我们小区早都这样了，就在门口摊开一个个打电话。这都不错了。其他的什么通，连电话都不打了。放在货架上呢，就是个短信，放在丰巢里呢，什么都没有了，只有丰巢发个提示信息。要是没看见，那就怪自己喽，超时的钱自己付。你能说什么呢？其实我的意思是，我挺喜欢这个状态的，我家小区人车分流绿化很好，小朋友都很自由的玩耍，我其实不希望小区闲杂人等太多。快递重的话，门口保安提供小车的。
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FROM 36.7.147.*

感觉京东现在没人干活了，打客服都是推，推了两个多月了，现在不了了之了。坑了我上千块
【 在 leeapple 的大作中提到: 】
: 坐标房山  
: 疫情前能送货入户（老旧小区让进）  
: 疫情期间各种掉链子不表  
: 现在疫情结束了，彻底惯出坏毛病了：不给送了，就在小区门口摊开一个个打电话让自己出来拿  
: 而同时小区的其他快递、外卖都在正常出入派送  
: 问为啥不送，到现在有好几个谎言版本：包括小区不让进（我拍了其他
: ..................

发自「今日水木 on iPhone XR」
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FROM 211.161.243.*

感觉是每个区域的管理，快递员的态度都有关系。坐标天津，一直以来，都是京东快递上门，别的不能上门的时候，我们这个快递员也能上门，好像和小区保安都特别熟了。
【 在 leeapple 的大作中提到: 】
: 坐标房山
: 疫情前能送货入户（老旧小区让进）
: 疫情期间各种掉链子不表
: ...................
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FROM 60.29.4.*