针对第一次订餐的外卖

味道确实是主观评价

但是对于订过多次 或者去过堂食的

味道就已经偏客观


不要提某些频繁订频繁给差评的

那种本来就是极少数



【 在 drdong 的大作中提到: 】
: “不好吃”是主观评价、个性评价、偏好评价，对同一件商品，不同人可能会有不同的使用感受，但不构成质量缺陷，所以使用心得不具有法律意义。没有如果发现送错了，直接退掉就一点毛病也没有。
: 发自「快看水母 于 HJC-AN90」
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FROM 111.41.131.*

好吃 是食物的第一要求


【 在 drdong 的大作中提到: 】
: 无论如何，只要产品符合卫生标准和产品质量法，合同就没问题。“不合顾客口味”在法律上没意义，不构成退货理由。除非你有证据证明餐食不卫生或存在其他质量问题。
: 发自「快看水母 于 HJC-AN90」
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FROM 111.41.131.*

我个人的话，可能会倾向于这样的处理：

1-共情孩子
先口头表达出理解孩子的失望：本来想吃小炒鸡，结果来了酸菜鱼，想着将就一下吧，结果还很难吃，这时的情绪就不仅仅是失望了，可能是生气，甚至是愤怒。

2-支持行为
商家送错了，退款是正常的。支持孩子退款，但是让孩子自己去交涉，正好也锻炼一下孩子沟通冲突的能力。

3-跟孩子谈谈
如果酸菜鱼没动，商家可以拿回去（虽然大部分也不会），但是现在酸菜鱼吃了，商家也损失了，并且更为合情合理的做法是发现错了第一时间联系商家，而不是吃了再联系，（如果孩子不同意这个看法，也请孩子说说他的想法），所以咱们是不是也可以承担一部分损失，比如：再在他家点一份你喜欢的小炒鸡肉，然后打赏商家5块钱（或者其他数额）

我觉得事情是一个挺好的亲子沟通的机会，这个机会锻炼了孩子解决问题的能力，也让孩子能够换位思考。挺好的。
【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 问题就在于这里，你是考虑自己的感受和需要，还是商家。
: 还有，怎么教育呢。
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FROM 125.33.204.*

啥时候别人买的货发错都能强词夺理成合同变更了？

合同变更的前提是双方都同意才行好吧
【 在 drdong 的大作中提到: 】
: 不吃，可以退（本质上是解除合同）；吃了，就是接受了合同变更。退货无据。
: 【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: : 中午在单位给孩子点外卖，晚上回家跟孩子沟通后才发现，鸡肉套餐送成了酸菜鱼套餐，孩子吃了点不好吃，说要求退款。
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--来自微微水木3.5.17
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FROM 222.129.133.*

知道送错了，还吃，吃了还要求退款。。。
如果送错了，没吃 要求退款还好理解点
知道不是自己的还吃是什么行为

吃了还要闹又是什么行为


【 在 Iamaluckypig 的大作中提到: 】
: 中午在单位给孩子点外卖，晚上回家跟孩子沟通后才发现，鸡肉套餐送成了酸菜鱼套餐，孩子吃了点不好吃，说要求退款。
: 我说你这都吃了，孩子说他送错了，不好吃，我心心念念的想吃小炒鸡的。
: 说要找商家说道说道，然后美团联系了商家。
: ...................
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FROM 171.219.219.*