在同一个店铺，买了一个夏凉被和一件衣服。
收到货是个快递袋子，里面只有夏凉被没有衣服，跟卖家反馈，卖家说根据她发快递的重量，仓库是发了的。
可是我确实没收到，东西就是那种快递袋子上缠了一个十字的透明胶。不像是之前打开过的样子啊。

然后一直问卖家就是一直说，在查快递呢，快递没答复，有一礼拜了吧，也不同意退款。

这怎么办呢。。。

我是老淘宝了，好几个黄钻，从来没遇到过这种情况啊。。
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