第一，淘宝确实烂，其实一直就是个地摊管理者思维，售后基本指望不上的。
第二，淘宝和菜鸟虽然是一家，但从企业架构来讲，全是独立运营的，你可以理解为合作关系。
菜鸟弄丢了，确实不应该找淘宝，就像兄弟俩，哥哥在弟弟家里把你东西弄坏了，你去找弟弟，弟弟肯定不干。
菜鸟我也寄丢过一次，联系客服，立马赔偿了，建议联系菜鸟一试。
【 在 sisimerry 的大作中提到: 】
: 发信人: sisimerry (冷静), 信区: NewExpress
: 标 题: 淘宝和菜鸟简直就是太烂了
: 发信站: 水木社区 (Wed Aug 26 07:53:06 2020), 站内
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