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发信人: sisimerry (冷静), 信区: NewExpress
标 题: 淘宝和菜鸟简直就是太烂了
发信站: 水木社区 (Wed Aug 26 07:53:06 2020), 站内
淘宝上买了个贵的东西,但是总是死机,只能申请退货
因为东西比较贵重,怕丢了,看到淘宝在页面写,官方退货包赔,就选择了淘宝的官方物流,菜鸟裹裹
我根本就不是什么菜鸟的客户,没用过,就是直接在淘宝下的退货单子
收件的时候,一个女的,态度就不好,直接拿走了,要走了四位号码,然后跟我说要14块,就隔壁城市,行,虽然比其他快递贵,那就运吧,结果弄丢了,到现在也不知道在哪里
现在卖家没收到货,我也寄出去了
我问淘宝,当时他们建议的官方物流怎么这么差,现在谁赔偿我们
答复,他们不知道,让我去找韵达或者菜鸟裹裹……
我都不知道什么菜鸟APP,我就是在淘宝上下单的,怎么变成我要找第三方呢?
这是个什么狗屁的服务
你和菜鸟不是一家,不负责这个,你建议个屁呀,随便找个快递,我都从来没丢过,唯一丢问就是菜鸟,还贵的不行,其他快递10块运走的,她要14,贵就贵吧,还丢了,现在各方推诿,东西不知道哪里去了,服务差的一塌糊涂。
现在怎么办呢?
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修改:sisimerry FROM 59.33.169.*
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