8月13日提交的申请,今天终于收到退费了。期间向12315投诉了2次,
在向12315投诉之前,这个机构一直拖着我。8月说有5级审批,还没审批完,预计9月能退款。9月初说退费冻结了,又给我从头开始走流程。9月下旬说十一前退款,10月说月底退款。
也不知道是不是12315的电话更有效。我第一次向12315投诉的时候,他们客服给我回了电话说一周内退款。没收到退款我继续投诉,又给我来电话说还是要等一周。这周终于收到了。
看网上大家讨论,好像已经有很多人收到机构通知,后期只能分期退费或者是明年退费。
当初我要申请退费,班主任还忽悠我,说怎么大家都在拼命买课,怕以后买不到,您还退费啊?我说你就给我申请退费就行,我没有什么理由。这些销售真的是,为虎作伥。明明知道机构面临危机了,还要忽悠家长。这和诈骗有什么区别?
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修改:Qlisa FROM 114.247.143.*
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