1.我在某东买了一本书,年前买的,7号显示中通从厦门寄出,然后我昨天收到了,不过是韵达快递,那个包裹被老公拆了扔了,所以我也不知道从哪里邮寄的。然后我看某东物流,显示广州某丰巢收。我问客服,客服给我反馈是我已经收到货,还截图韵达,我问那个中通厦门广州怎么回事,ta说写错单号了。
2.也是某东,我同事年前20号买了耳机,700多,显示22号能收到货(23号闺女考试需要),结果25号也没收到,物流圆通,显示到了北京家附近街道A集散地,然后没动静了,我同事想退了耳机,联系圆通,店家客服,都打不通电话。然后他手机绑定菜鸟裹裹,显示有一个中通快递,也是邮寄耳机,已经送达。但是同事并没有收到该快递,跟快递小哥联系也打不通电话。年后他申请了某东介入,某东客服了解了情况后,第二天给他退了钱。今天一查,那个圆通快递还在A集散地,没有被退回去呢。
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修改:rainalx FROM 106.121.184.*
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