我妈这个月收到账单，莫名其妙多了88的增值业务
给10086打电话，说是什么什么第三方1月份给充了88块钱给开通了这个业务
我说为什么没我的允许随便一个人就能给我开通业务？
他说给我取消掉
我说，一月份的增值业务费也得给我退了
他的意思是，那钱反正不是你出的
我说，那钱是谁出的是我和他之间的事情，你没我的允许就给我扣了费，你就得给我还回来
他说他没权限给我上报
我又问他那第三方叫什么名字
他就给了我前两个字，就是我们当地的县名，应该是某个卖手机的地方，然后说其他的他查不到了
我说，卖手机的地方还能给我开通业务？
他说，应该是兼营电信业务的
我说你查不到谁给我开的就能没我同意开通，还能知道人家是卖手机的兼营电信业务？你们有什么合作关系吗？
他不回答
我说，第一，你给我上个月扣那88还回来，第二，告诉我那家第三方叫什么名字，你要是六点前不答复我就投诉工信部了
他说他只能帮我取消那业务，上个月扣的钱他还不回来，给我提个加急
然后六点之前10086确实给我答复了，还是那几句车轱辘话，也许给我取消了，88块钱还不回来，反正上个月扣的钱也不是我交的；第三方他的权限查不出来（肯定知道是谁，不告诉我罢了）
然后我刚刚投诉工信部了
不知道还有多少人受骗了。严重怀疑移动客户信息被泄露了，当地营业点有移动卡持有人信息，专门找岁数大的客户信息他们不懂又怕麻烦，和移动公司勾结，给办些增值业务，客户发现了就取消，发现不了就赚了
别说我妈同意了什么的，她老人家防范意识一直很强，凡是便宜事向来不同意，而且移动公司明显也没有客户同意的证据
--
FROM 111.33.248.*