对于是否会考虑售卖卫生巾一事，铁路12306客服表示，他们已经收到并登记了“高铁售卖卫生巾”相关意见，后续将转给相关部门决定是否采纳。

可是，很快有网友发现，并非所有高铁都不售卖卫生巾。红星新闻记者在昆明铁路局官方app“昆铁+”注意到，进入点餐服务，日用品里有卫生巾，一包售价6元，截至记者发稿时，累计销量为12049包。除去盒饭、矿泉水、纸巾等热销商品，卫生巾在日用品中累计销量仅次于扑克牌。昆明铁路局客服告诉红星新闻记者，通过app扫码加购后，如果列车上配备相关产品，列车员会将商品送至乘客座位。

为何有的列车可以售卖卫生巾？铁路12306客服表示，全国有18个铁路局，餐车商品的采购标准不尽相同。“除开部分餐车服务被外包的情况，各铁路局会有一套标准，规定哪些东西是可以售卖的，哪些东西是不可以售卖的，比如方便面、盒饭可以卖，充电宝在有的列车可以卖，有的却不行，每个铁路局就不一样了。”

铁路12306另一名客服表示，每个铁路局和客运段的售货标准不同，国家铁路局在对卫生巾这类卫生用品上没有明确的规定，因此有的列车可以售卖卫生巾，很多列车却没有。

红星新闻记者检索采招网站发现，客运段对餐车中食品的采购占比更大，卫生用品仅限于纸巾的情况较多。例如，中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段曾在去年3月对旅服车间餐车商品采购项目进行招标公告，物资需求明细表上有68种商品，除湿巾组合、航空杯、餐巾纸外，其余65项均为食品和饮品。
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