周五向12345提交申诉，今天又是收到了审核失败的反馈。

10月中旬来上海后，到了第四天收到弹窗3。人在嘉定，当地已经超过7天没有中风险地区。连续两周末老婆和娃自己在家，心里有多失望就不要说了。有时候周六日她也要加班，娃也有课外班，中间发脾气两次，到今天收到第二次审核失败的消息，感觉她连发脾气都不想发了。

上周在12345公众号申诉两次，每次大概花2到3天审核。中间社区分别打过两次我电话，每次都说回去后要求居家3天，会给我解开弹窗然后返京居家。但是每次半天后就收到短信审核失败。社区解释说申诉后，先是大数据中心审核，社区审核，然后应该是12345继续审核，中间环节很多。

这个弹窗就跟个黑盒子一样，你不知道为什么弹，也不知道为什么审核失败，只有个冷冰冰的短信，告诉你不欢迎回京。

第一次向12345申诉的时候，收到审核短信倒是写的温情脉脉，“疫情暂缓了您回乡的脚步，但隔不断我们对您的牵挂。”当时既有感动又有希望，然后就是反复的打击，今天又是彻底的失望。

至于说电话12345，根本没人接，都是自动语音转接然后挂断。

中间碰上不少北京来上海的同事朋友，大部分也是待了两到三周了。有个同事十一后到浦东，至今没有回家。也有幸运的朋友，申诉当天就解开弹窗，立刻就返京。

工作原因，近几年经常出差，但从来没有像今年这样崩溃。现在这种形势下，既没啥底气挑战公司说不加班，也没找到啥合适的机会换工作。

我经常和上海同事开玩笑，北京人到上海出差，一看见上海有病例，都很害怕，然后上海同事都很淡定，这才几个病例。我们怕得哪是疫情，怕的是弹窗啊
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11.1申诉成功，11.2火速返京，11.4不出意外又是弹窗3了，三天居家。
今天核酸出来结果，去社区申请解个弹窗，门口已经排队4、5个人。社区应该有一个人坐在办公室里，从头到尾没露面；另一个人负责接待，看起来是个临时工，业务特别不熟练。
前面两位老太太，都说被弹窗了，老人不太会用手机，社工特别不耐烦，就只会说你们手机的问题我解决不了，拖了大概十几分钟，甚至社工就在办公室里不知道做啥，留下老人在门口自己摸索。后面队伍越排越多，都是出京或者不出京来解除弹窗或者领条做核酸的，完全没人出来说一下你们要提前登记或者查询。
排队的群众等的不耐烦，有的帮老人指导怎么查行程和状态，有的自发组织填表，慢慢也就在门口挤成一窝，就这样社工依然是在办公室里面不紧不慢。一个小时过去，也就处理了 6 7个人吧。
有个妈妈说孩子在河南没法返京，排到队伍最后等着咨询，我把自己三次在外地申请解锁的情况告诉她，她发给了外地的孩子。但我也提醒她，这个申请解锁就像黑盒子一样，有的人可能成功了，有的人可能就失败，成功的经验都是玄学。
有人说帝都的社区管理比魔都更好，但我很难相信，3月份如果换到这里爆发疫情，这样的社区和管理更值得信赖

发自「今日水木 on iPhone 11 Pro」
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