今天去安定开药,遇到两件事
第一件是排在我前面的家属,安定新出的规定,病人每年至少复诊一次才能开药,这个患者一直是家属来开,好几年没来了。医生就说了规定,这个家属死磨,说我来一次也不容易,开几盒行不行?医生说不行,家属还说,那给患者打个电话行不行?医生也说不行,必须见本人,没有手机看病的。劝了半天,这个家属才走了,当然是给退号
第二件事是,有个患者来晚了,规定上午取号截止时间是11点半,这个患者大概11.25进来的,如果他是个正常人,机器取号,还是可以的。但他眼睛不正常,拿个杆子,只能窗口取号,就超时了,取不了。要是过去,人控制,给个号也不难,但现在都是机器控制,过点是绝对取不了号的。这个人就开始闹,非要取这个号,医院也提别的方案了,比如给个下午的号啥的,这人就是不同意,执意要取,还砸窗口玻璃,挺吓人的。保安赶紧拉开,也挺无奈,保安说,他这样不止一次了,每次都是卡点来,有时候运气好还能拿号,有时候就不行了,他就闹。最后来了一群保安护士啥的,把他劝走了。
这就看出按规则办事有多难,总有人闹事,有时候也就息事宁人了,但今天第二件事不行,电脑不认,所以只能改成下午了。
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