十几年的老用户了,每年都买plus,今天被京东气到了.
12月30日给老家买了一些东西,物流显示到了当地配送站分配了快递小哥,但是说受疫情影响运力不足一直没给送,让耐心等待,反正我也不着急所以就一直等着。
然后骚操作来了,今天查物流信息发现在没通知我的情况下被提交了取消订单申请,马上联系客服同时联系快递小哥表示不是本人操作让继续配送不要退款,但还是被退了款。
感觉很震惊,京东可以这样在不知会顾客的情况下随意取消顾客的订单吗?那顾客在京东的账号有啥安全性,随意被人操作?你下的订单,随意就取消,都不带通知你的,也真是开了眼界了。
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FROM 218.12.18.*