2022年生了二宝,因为10年前生老大的时候,那会儿只能在邮政银行给孩子开医保账户,因此按照老思想仍然去邮政储蓄银行给宝宝开“一老一小”账户。众所周知,如果不是为了必须的原因,想必没有谁去邮储银行去开户,所以我去的邮储银行的唯一目的就是开卡、签医保账户扣款协议。到了银行,那个业务员的脸子拉得老长,让我填写一大堆单子,一会儿训我,一会儿不耐烦,我都忍了,不就是开张卡嘛,开完了事。
结果过了差不多两周,社保所给我打电话好心提醒我,今年给小宝扣医保款没扣成功,让我去银行问问原因。我去了一问,闹半天我唯一的一个业务诉求——签约医保自动扣款没给我办理!你说夸不夸张,我就这么一个目的都没给我办成!于是我赶紧又当场补填协议,手动提交医保钱。我挺生气的,你业务员服务态度不好也就算了,就要求你办一件事还没给我办成!
然后呢,今年小宝医保有一笔一万多的报销款1月中旬就给我处理好了,就等着往医保账户打款呢,我隔三差五查邮储银行卡,还没给我打款,我本想人家北京市社保总不会不给我打款,我就等着呗,结果这都等到3月份了还迟迟未到,于是我又打电话问社保所,那边提醒我要看给我开的是几类账户,如果是二类账户,那就往来款项限额一万。我一查,果真是二类账户!平白无故为什么给我开成二类账户?害得我两个多月没收到报销款!
并且,我俩孩子都是我给代开的卡,落后的邮储银行却只能在我的邮储银行app上绑定一个孩子的卡,另一个孩子的折子(不能配卡)只能绑在爸爸的app上,我一个人无法给俩孩子查询任何业务,这也太落后了吧!越想越生气,今天下午去银行去把俩孩子的邮储账户都销户,去北京银行开户!
到了银行,很憋屈,就开通医保自动扣款这么一个简单的操作,就让我跑了三趟,忘给签约、错办成二类账户,关键是,业务能力差到这种程度,居然还一副臭脸!真是该投诉业务员!
可是当我想到,如果我投诉了那个业务员,也许她的绩效会受到影响、会被扣奖金,我觉得我自己不该如此狠心,于是默默销了户,忍气吞声走了……
面对这样给客户制造麻烦的臭脸业务员,我居然没忍心投诉,是不是个没原则的滥好人?
- 来自 水木社区APP v3.5.7
--
FROM 221.223.194.*