我买个东西，写明送货上门
结果给扔快递柜里
我跟商家说必须送货上门
商家说这就算送货上门了
我说那我不要了，退款
商家说可以，不过得等他收到退货
我说我又没收到，难道你路上出了问题，还得我承担风险？
商家说是的
我找京东客服，第一个客服说您说得有道理，我找上级汇报，然后没声了
第二天我找第二个客户，客服说你说的有道理，我找商家24小时内给你退款
然后两个小时后商家拒绝了
然后我刚才打京东电话，第三个客服说你要等商家收到货才能给你退款
我说没有天理了，我从来没收到货，是商家违背约定扔到快递柜的，凭啥让我负担风险
第三个客服说，因为退货时你是寄件方，我说第一我从来没有支付运费，第二我从来没有退货因为我从来没收到过货，凭啥我是寄件方？我爱您母亲十五分钟
老子被气的差点脑出血
就这样
退京东保平安
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