看见手机微信EMS小程序有我一个快递,地址、电话和收件人(假名)都是对的,我没收到,显示因手机没打通,被送到离我家挺远一个自提点去了(实际情况并非如此,手机畅通,没收到快递电话,家里一直有人)。
我觉得有点远,天气又冷,就想联系快递员给我送来。打了无数次电话,没人接,打自提点电话没人接。我在小程序先是咨询,后是投诉,前前后后4次,始终没有人把我快递送回来。
已经一周了,今天打了11183,进行投诉,回复说给我解决,至今没解决。
因为工作需要,今天需要发一个快递,因为是官方优选EMS,我一看快递员就是那个问题快递的快递员,心想:这回我当面问问他。然鹅,等了一会,发现快递员换成另外一个人。这什么情况?
我是不是一定得去趟快递点自己取回来呢?我都怀疑包裹已经丢了。。。
我把自己最近网购订单挨个看了一遍,也没发现这个快递对应我哪个订单。但真真切切有这么一个属于我的快递。
奇怪得很。
--
修改:wenchen2008 FROM 114.253.33.*
FROM 114.253.33.*