可以的。不过投诉管不管用就不知道了。
我昨天下午下单一个EMS，送个文件。显示是16:51上门取件，过了时间一直不到，我打电话给快递员，他说车坏了，第二天下午可以过来取。只好退了，换顺丰。不到半个小时取走了。

【 在 VincentisNo1 的大作中提到: 】
: 是嘛？就前天ems就把我快递甩菜鸟驿站了………下次还这样我可以投诉吧？
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