换机型虽然很普遍，但给顾客换航班也是服务的一部分（顾客提出，且其他临近航班有空位）。这属于合理要求，只有点服务意识的公司都会尽力满足。
【 在 wshy (风之子) 的大作中提到: 】
: 机票有合同，不包括指定机型，这是国际通行规则
: 【 在 zhanghg 的大作中提到: 】
: : 长途飞行，家人特意让我定个带娱乐设备的机型，孩子长途飞行能老实会儿，临近出发突然换了个小飞机，没有娱乐设备，这回旅途有得事儿干了。我定的奔驰来了夏利，他们说服务没变，我觉得不是。换机型就是大飞机换成了小飞机，我要求给我免费改签到下一班带娱乐设备的，这个要求过分么？
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