这种的确体验很差,比如你为了躲737max.800,选了空客330,结果突然就换成波音了。
【 在 zhanghg (zhanghg) 的大作中提到: 】
: 临近出发了,突然换了机型,然后没有任何解释。本来定一奔驰,结果换了夏利,只能祝早日破产!
: 补充说明:长途飞行,带着两个孩子,家人特意让我定个带娱乐设备的机型,孩子长途飞行能老实会儿,临近出发突然换了个小飞机,没有娱乐设备,这回旅途有得事儿干了。跟南航沟通换下一个航班,那个航班带娱乐设备,南航不同意,给我的答复是“服务没有改变”!你展示的是奔驰,结果来了夏利,这是服务没有改变么?我就要求换个航班,这个要求过分么?
: 再补充说明:如果是我自己一个人出行我不会跟他们较这个真,因为我不介意这个东西。但是我带着两个孩子,我还要保证他们不影响其他乘客,不同人不同时期的需求不一样,饿的时候,食物是刚需,这个设备对我现在这个旅行来说就是刚需。没有这个设备,我也不会订这个航班。南航说我可以自己付费改他们带这个设备的航班,这个问题是我造成的么?
: 恶意更换机型,不值得提倡,一看没卖出去多少票就换小飞机,下一步就是直接取消航班,一个公司,除了钱,还要有最基本的信誉。
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