据何先生回忆，发病前范女士的身体并无任何异常。4月7日清晨，当范女士醒来时，她发现右眼突然失去了视力。何先生原本想立即带她去医院，但范女士希望先休息一下看看情况。然而，休息一段时间后，情况并未好转。于是，何先生急忙带着范女士前往一家二甲医院，但医生建议他们尽快前往三甲医院进行深入检查。

夫妻二人随后辗转多家三甲医院，得到的诊断结果一致——范女士患上了视网膜中央动脉阻塞。医生们指出，发病时有急救时间，有的说是90分钟内，也有的说是6个小时、12个小时以内，但遗憾的是，范女士错过了这些关键的时机。医生们建议他们前往上海、北京等大城市的大医院寻求进一步治疗。

考虑到长途奔波可能带来的风险，范女士先在贵阳进行了急救治疗，尽管疏通了被堵住的动脉血管，但视网膜的细胞已经坏死，抢救过后，她的右眼依旧无法恢复视力。医生告诉他们，这种保守的治疗方式可以尽量防止右眼病情影响到左眼。

然而，何先生和范女士并未放弃希望。他们花2天时间进行了全身检查，结果显示其他身体部位并无异常。西医告诉他们视力不可能恢复，于是他们将希望寄托于中医。经过多家中医院的诊治，中医给出了视力可能恢复一点点的希望。于是，范女士开始接受中医理疗，虽然右眼慢慢有了微微的光感，但仍然无法看见。
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