那就别在第三方商家买东西不就行了，话说你这是甭管买啥都网上买？

【 在 Tmoon 的大作中提到: 】
: 2022年在京东购买纳帕真皮沙发，收货后，摆在客厅里，一年就碎皮无数。 我质疑不是真皮，商家说没保养好，京东说商家说是真皮就是真皮，京东只负责沟通、不负责保真。
: 今年8月在京东下单购买双肩包，跟商家沟通，想要印刷几个字或logo在上面。后有事出差，不着急印刷，跟商家沟通等确定了印刷内容再说。商家把订单延迟一个月。 结果10天后，商家在没有告知的情况下，发了个赠品，然后结束交易、平台结束订单。 跟商家沟通，跟京东沟通，我让商家打开订单、继续执行；京东让我再下个订单、再支付一遍钱，然后再申请退上一笔订单的钱。我觉得商家鸡贼，要求退款。京东就以“定制”为由，说要跟商家协商，具体结果看商家意见，京东不保证任何结果。
: 我问京东客服是否有投诉电话，告诉说没有投诉电话。
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