我的天哪 我双十一也在狗东上买了床垫 不会也这样吧
我一直有他家plus会员 平时购物能忍的 我也会算了 这次真的是太过分了 气不过啊
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【 在 kimkilyer 的大作中提到: 】
: 那我这个比你 好很多了
: 买了个床垫，有问题，有部分地方塌陷，对方客服就是不承认，我拿尺子拍照很明显两面高度不同，也能看出来塌陷，对方客服就说这是正常的，他们卷包床垫就是这样。
: 京东客服介入，经过多轮拍照，最后确认就是床垫问题，要退回，因为床垫开包了会变大很多，物流费很贵，京东要求对方出，对方就是反复车轱辘话，我们就是这样的，我们不同意支付退货运费，最后京东也没办法，给我协商结果是我自己找物流，只要有物流单号，花了多少钱，平台就给我报多少。
: 最后找了顺丰（德邦之类的可以拿，但需要自己提供包装，我这还真没包装了），运费400多，京东都给报了，事情还是今年1、2月份的事。
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