我原来也是这么想的。然后就是今天，我自己挂号，发现app添加就诊人失败。回忆可能二十年前去协和看病登记的信息和现在不符，然后去窗口希望人工添加就诊人。窗口要求我拿出信息变更的证明文件或照片，我没带，希望有别的办法，窗口死活就说不行。我之前在别的医院也有类似情况，都是人工窗口直接更新信息，没要求过证明文件，这只是协和自己的要求，所以我问她们领导，如果没有文件是不是我就永远挂不了号了。领导告诉我“不要原件要照片已经是通融了”“如果对机制有意见可以去办公室提”，并且隔着玻璃大吵大嚷她的一套道理，不让我说话。等她安静了，我说我对机制没意见，我只是要求挂号，你们什么机制规定的守法公民拿着合法证件不能挂号。然后女领导又去找来一男的，这人感觉是做技术的，比较干脆，说可以从系统删除之前的账号，但是就诊信息就消失了，我能接受就可以重新登记。我说没问题，然后就办好了。我说早这样不就完了么，非说不能办。

【 在 tescoo 的大作中提到: 】
: 你举的这个例子是特殊情况，用不着每次去协和都生气啊
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