2东的服务越来越差了,
买大电器自动送延保,官方说法是不售后了踢球给延保,延保也虚假服务不搭理用户,无脑卡各种流程,拒不维修,店大欺客。
洗衣机提交一次材料审核需要24小时,三四天了还是不通过,审核一次,再公布需要提交的新材料,到第四次居然要提交购买金额和订单截图,而且发票当保修卡是官方行为,但延保拒不受理,说你没有保修卡就是不修。申诉后说有客服联系其实根本不搭理。就是拖字决。
如果是电饭煲、马桶、烧水壶、热水器等每天急需要使用的家电用品,谁还敢去2东买?!
本来没人要买你的延保,坏了在保修期内官方会修,但是你他妈非要送延保,自动生成订单,坏了又不给修,拖拖拖,家电用品谁顶得住你这么拖???
用户两头空,电器坏了没人维修谁都不管,三包都没了,只能花钱自己找维修。惨惨惨
有谁遇到过的?没遇过就跟你们提个醒 2东渣滓 黑心欺诈
发自「今日水木 on 此人已疯」
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修改:i9i9 FROM 221.216.231.*
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