同感
【 在 kiya33 的大作中提到: 】
: 我今年8月在官网app买的国航，航班是下午三点，早上十点短信通知我航班取消。当时我孩子发烧，我们在外地，很需要尽快回家。我特诧异，赶紧打电话问客服，客服答复：
: 1、安全原因取消航班，需要自行在官网申请退票，自行购买其它航班；
: 2、在我质疑如果因为安全原因，为何十分钟后就有航班正常售卖后，她无言以对，改口说可以帮我改签其他航班，但是因为经济舱全部卖完，如果当天一定要走就只能自己补差价购买公务舱；
: ....................

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